倾听群众呼声架设沟通桥梁

    根据市纪委和市纠风办的工作部署，我局于10月23日上线市第六轮“民声热线”直播节目。为切实做好上线直播工作，我局领导高度重视，成立上线工作领导小组，下设办公室，制订具体的工作方案，对群众关注的热心难点问题进行认真的排查，充分做好上线的组织协调和各项准备工作。同时为更好地倾听民声、了解民意，我局在汕头公路网站广泛征集社会关注的热点难点问题，及时收集整理网民通过政府门户网站参政大厅的“访谈公告”和“嘉宾访谈”栏目提出的问题。10月23日，党委书记、局长杨焕新，副局长曹爱民、杨晓，纪委书记张东升及总工程师郭史等5位同志到市广播电视中心现场上线，潮阳区公路局、潮南区公路局、澄海区公路局、南澳县公路局和直属分局、莱长渡口所等6个单位和有关科室部门、汕揭办作为二级联线单位组织实时收听收看，在本单位以电话联线形式与现场交流互动，认真倾听和解答市民对公路工作的意见建议和咨询投诉，努力架设公路部门与人民群众直接沟通的桥梁。活动结束后，我局立即对群众反映的12个问题（听众来电7个、市政府门户网站5个），按职能分工逐个分解，能马上办的，立即组织专人到现场察看，限期督办落实，并督促职能部门在10月30日之前将落实情况向来电群众进行详细反馈，不属我局职责范围的问题转交相关职能部门。10月31日，由张东升同志带队到民声热线“回音壁”节目，就群众反映问题再作进一步答复。

    “民声热线”是市纪委、市纠风办推出的一个重要互动栏目，是人民群众与各级党政机关、公共企事业单位领导沟通交流的渠道。当前，我局坚持“以人为本、执政为民”理念，着眼于人民群众关注的热点难点问题，努力把职能部门监督、人民群众监督和社会舆论监督有机结合起来，及时有效化解社会矛盾，进一步推进政务公开，不断推动我局党风、政风和行风建设上新水平，密切干群关系，构建政通人和的发展环境。

 （来源：辛勤）