龙岗区第四人民医院处处绽开文明之花
(通讯员 江艺红)7月14日上午,南湾街道党工委委员、宣传部部长罗永华,宣传部、南岭村社区工作站相关负责人一行到龙岗区第四人民医院检查文明创建工作。
检查组首先对医院的社会主义核心价值观宣传情况进行检查,医院通过宣传栏、宣传横幅、张贴海报、LED显示屏等方式进行宣传,让辖区居民感受到文明创建就在身边,使得文明创建宣传工作深入人心。随后,罗部长一行到医院公共厕所检查,发现无明显异味、地面干净整洁,公共场所均有明显的禁烟标志,医务人员文明有礼,规范服务。
近期,龙岗区第四人民医院还开展了“践行社会主义核心价值观”主题作品征集活动,作品形式包括文章、摄影作品、书法作品、绘画作品等,引导身边的人将核心价值观贯彻到实际生活中去,营造良好的宣传氛围。
据了解,龙岗区第四人民医院日均门诊量超过千人,医院成立了天使义工队,每逢周六日均有义工在医院门诊大厅服务群众,让医院就诊秩序良好。为了让辖区群众有更好的就医体验,医院设立了居民意见箱,每个季度做满意度调查,急诊科及门诊大厅均设有自助查询打印机,居民可以使用社保卡或检验单打印报告结果。除此之外,医院门诊大厅提供免费的直饮水,候诊区设有空调等便民措施。
为了方便病人就医,优化门诊就诊流程,医院添置了线下自助缴费机,患者可用医保卡进行自助挂号、缴费、查询等,缩短了等候时间,方便快捷,极大提高了患者的满意度。患者还可以通过线上支付方式体验挂号、缴费、查询等功能,只需要用手机医程通APP或通过微信、支付宝搜索“深圳市龙岗区第四人民医院(原南湾人民医院)”,让辖区居民告别排队挂号、缴费往返跑的辛苦。
检查结束,检查组对龙岗区第四人民医院的文明创建工作给予了赞扬,希望医院充分利用义工、社区的力量,继续营造全民共创共建的文明创建氛围。