区救助管理站开展2020年救助管理机构开放日活动
6月19日是第八个全国救助机构开放日,结合当前疫情防控形势,区救助管理站开展了不同以往的“开放日”活动,没有邀请社会各界代表前来参观体验,而是通过“云开放”“走出去宣传”等形式向广大群众宣传救助法规政策、求助途径、救助程序、服务内容等救助管理服务。
今年的“开放日”活动以“防疫一线守初心 真诚服务担使命”为主题。为加大活动的效果,区救助管理站多措并举开展此次活动。一是利用电子荧屏,对外播放国家救助政策法规,让群众能直接了解社会救助、支持社会救助;二是开通了“开放日”活动专用QQ群和救助电子邮箱,安排专职人员及时回复广大网友提出的流浪乞讨救助问题,收集网友意见和建议;三是组织救助管理人员向城区沿街商铺派发宣传单张,积极向广大市民宣传救助有关法规政策,讲解相关救助知识,并向流浪露宿人员进行救助劝吁、讲解求助途径和服务内容;四是到井岸镇、乾务镇走访座谈,宣传国家救助政策法规,了解我区各镇街的流浪乞讨人员情况,与基层单位就如何加强合作,协同推进城市流浪乞讨人员救助管理工作,促进救助服务提升等方面进行了深入的交流,全面加强和改进我区救助管理服务质量,争取社会各界的支持和帮助。
此次救助管理机构“开放日”活动,不但进一步拉近了广大群众和救助机构的距离,而且提高了我区救助管理工作的透明度、公信度和满意度。下一步,区救助管理站将继续加大宣传力度,营造良好的社会氛围,传递更多社会救助工作正能量,显示出新时代社会救助管理新风貌。