老吾老以及人之老——南园派出所成功帮助一走失老人找到家人

　　2015年10月7日，国庆长假的最后一天，南园派出所接群众报案发现一走失老人，迅速行动，经过一番努力成功联系到其家人，实现家庭团聚。

　　7日17时30分左右，南园派出所接到辖区内某小区保安员电话称，在小区内发现一名拾荒老人，疑为走失人员。接到报案后，社区民警杨欢迅速赶往现场了解情况。该老人衣服较为整洁，不似一般的拾荒人员，而且也没有具体储存垃圾的工具材料。杨欢与老人交谈后发现，老人思路不甚清晰，可能是阿尔兹海默综合征患者。为尽快查明事情原委，杨欢马上将老人送回派出所进行进一步调查。

　　老人送到派出所后，前台民警周叶根马上带领队员罗俊聪进行调查。因为老人地方口音过重，他们同老人交谈过程中也未获取太多有效的信息，同时，通过口音也难以分辨出具体是哪里人士；通过对协查通报的大量调取也没有获取到有用信息。这时，或许是因为交流的不是很顺畅，老人家似乎也有点着急了。正值饭点，周叶根马上到饭堂为老人打回一份晚餐，小罗为老人斟好凉开水，向让老人用餐，待餐后老人情绪稳定再进行沟通。事后，民警周叶根和队员罗俊聪又耐心的同老人进行了继续沟通。经过半个多小时的艰难交流，但从老人极重的地方口音中，他们还是获取到了老人的籍贯相关信息，这样，最终在数据库的茫茫人海中，队员罗俊聪终于找到了老人的信息，并迅速找到其在深圳的儿子的联系方式，并打电话告知相关情况。原来老人姓邓，广东韶关人，现在同自己孩子一起居住。队员罗俊聪，来到南园派出所刚刚一个月的时间，凭借自己的耐心、细心和认真的工作态度，迅速掌握了相关业务，并发挥了重要作用，成功帮助老人找到家人。

　　接到电话后，邓老先生的孩子十分激动，一家人马上打车从宝安赶来南园派出所，将老人接回家。经与邓先生儿子了解，原来邓老先生被儿子接来深圳，现在宝安36区某小区居住。也许是生活习惯的原因，老人家中午休息不好，总是喜欢到楼下的宝安公园转悠，并顺便捡一些被人遗弃的瓶瓶罐罐卖来换点钱。10月6日中午，老人出门后就再也没有回家，这可急坏了邓先生一家人，他们已经找了一天一夜了，都没有结果，7日刚刚从当地派出所报案回家，便接到了南园所这一个救命般的电话。一家人对南园派出所民警十分感谢，感谢之余还一直不停的表示歉意，因为接到电话后过于激动，也没准备什么礼物，连面锦旗都没来得及做，表示回去后马上做锦旗送来再次感谢民警。前台民警周叶根却连连摆手，指着派出所大厅“为人民服务”的标语解释到，“我们为民解忧，不是为了锦旗，不是为了礼物，这是我们的职责所在，我们就是应该为人民服务”。

　　临别前，南园派出所民警还为老人准备好“黄手环”，并帮助其家人做好相关的使用说明和信息登记，并希望邓先生能够在自己的朋友圈、生活圈中帮助更多的有需要群体了解福田的“黄手环”便民行动，使“黄手环”能为更多的家庭带来便利。