市规土委光明管理局邀专家学者把脉探索服务型机关建设

　　10月22日，市规土委光明管理局举办“服务型政府建设论坛”，围绕“新形势下的服务型机关建设”的论坛主题进行了研讨。市政府绩效管理办公室主任王福谦、北京大学教授于长江、深圳大学管理学院副院长马敬仁等知名专家学者、企业界代表参加论坛。

　　市规土委光明管理局在深化行政管理体制改革、加快转变政府机构职能，特别是强化政府机构的公共服务职能方面，取得了良好成效。今年以来，该局主持召开4次大型的服务企业座谈会，近距离为30多家企业提供保姆式服务。该局局长彭水清率科室负责人深入辖区19个社区、6个自然村走访，协商解决历史遗留问题。同时，推进行政审批制度创新，提升行政效率，完善信息公开制度，打造透明政府机关。通过这些举措，改善了区域发展环境，促进了光明新区经济社会又好又快发展。

　　王福谦介绍了市政府近年来开展服务型机关建设的做法和经验，并提出自己的建议。于长江教授就规划和国土部门如何维护资源的合理配置、如何厘清管理与服务的关系发表了看法；马敬仁教授介绍了香港和澳门服务型机关建设情况，强调服务型机关应当是民主的、法治的、责任的、有限的，应注重服务承诺，必要时可引入第三方评价机构进行满意度调查。其他专家学者也结合论坛主题发表了各自的意见。

　　市规土委光明管理局局长彭水清表示，该局的服务型机关建设目标是建立基本制度，规范行政行为；制订考核指标，严格服务质量；领导带头落实，形成长效目标；加强人才培养，提升自我价值。