让满意公交擦亮兴化流动窗口

近年来，我市围绕“人民满意交通”为出发点，紧紧抓住高质量发展的着力点，坚持服务人民、服务大局、服务基层，强化内部管理，落实惠民政策，提高资源配置，弘扬传统美德，为市民提供“便利、优质、安全”的公共交通出行服务。

目前，全市公共交通运营线路131条，拥有以新能源为主的各类公交车427辆。此外，还投放国标专用校车258辆，开通校车专线629条。

（一）城市公交共有运行线路29条，公交车187辆，线路运行总长度616公里，日运行班次881班，日行驶里程1.9万公里，日均客运量2.3万人次（非疫情期间数据）。

（二）城乡客运班线103条（旅游线路2条），公交车240辆，城乡客运共有运行线路103条，线路运行总长度4300公里，日运行班次1351班，日行驶里程5.2万公里，日均客运量2.1万人次（非疫情期间数据）。

（三）镇村公交开通率达100%，已经提前一年完成城乡客运一体化验收。为助力全域旅游示范区创建，城乡客运开通游1、游2两条城区至千垛菜花、水上森林旅游专线。为方便城乡群众换乘，投入近100万元新建1300个城乡客运候车站杆，实现全市28个乡镇行政村的公交全覆盖。

便民举措

（一）优免乘车。根据国家相关政策，公司制定特殊群体优惠乘车管理办法：60周岁至69周岁凭老年优惠卡享受半票乘坐公交车；本市年满70周岁的老年人，可办理"老年公交卡"免费乘坐公交车；革命伤残军人、预备、现役军人凭本人有效证件免费乘坐；残疾人凭本人公交爱心卡免费乘坐；凡是持有“泰州市见义勇为人员优待证”“江苏省无偿献血荣誉证”“伤残人民警察证”“江苏省优抚对象抚恤补助证”的市民均可免费乘坐。

（二）票价政策。2019年7月，为积极实行低票价政策，城乡客运票价由原先的2-11元下调至2-8元，镇村公交维持2元票价不变，并参照城市公交推行老年人和残疾人乘车优惠及公交卡打折等措施，最大限度达到“普惠于民”的目标要求。截至2020年3月公司共办理各类优惠卡共计98500张，其中，爱心卡约3000张、老年优惠卡约19000张，老年免费卡约75000张，普通IC卡约1500张。

（三）智慧支付。为方便城乡群众乘车，投入近100万元新建1300个城乡客运候车站杆，在站牌上张贴“兴化公交”公众号，扫码即可关注掌上公交，通过手机APP实时查询车辆站点位置和到站信息，节约乘客候车时间；为减少乘客投币和找零时间，车里配置公交刷卡、支付宝、微信、银联云闪付等车载设备，实现多种智慧支付方式。