清明假期珠海共接待1578万余人祭扫
据统计,清明节假期3天,珠海市共接待祭扫市民及港澳台同胞15.78万余人,其中清明节当天(4月4日)共接待祭扫市民及港澳台同胞9.14万余人。
面对“外防输入、内防反弹”的压力,珠海市严格落实省委、省政府部署要求,在省民政厅指导下,及时动员部署,严密精心组织,从预约服务、防疫措施、便民举措、宣传引导多方面统筹做好清明疫情防控和群众祭扫工作,确保市民们度过一个平安、文明、绿色的清明节。
一、全面分析研判,落实清明祭扫要求
3月20日,珠海市召开清明祭扫工作联席会议,部署清明疫情防控和祭扫安全管理、服务保障工作。成立市清明祭扫疫情防控应急处置专班,市民政局主要负责同志为专班负责人,市民政局分管领导兼任办公室主任。
3月31日,以珠海市疫情防控指挥部名义印发《2021年珠海市清明节祭扫工作方案》,明确市清明祭扫工作专班成员单位职责分工,各区民政部门也随后召开联席会议、成立工作专班和印发工作方案。
4月1日,市民政局与市应急管理局联合印发《关于进一步加强清明祭扫安全管理的补充通知》,进一步强调疫情防控和防灭火要求,明确公墓、殡仪馆、骨灰堂等殡葬服务机构清明期间严禁明火现场祭扫。
市、区民政部门分别成立清明节工作专班,出台配套方案和应急预案,部署做好清明假期24小时值班、领导干部带班和祭扫情况日报告等。党员干部也自觉发挥模范带头作用,带领群众自觉参与文明无烟祭扫。
二、创新服务模式,全面推广预约服务
为满足人民群众祭扫需求,按照上级民政部门通知和疫情防控常态化要求,市民政局研究决定今年清明期间有序开放现场祭扫服务,并于2021年3月20日上午10时开通了网上预约平台,为前往市殡仪馆骨灰室、合罗山墓园、仙峰山墓园、仙峰山骨灰室祭扫的群众提供现场祭扫、网上祭扫和代祭服务。
斗门区民政局从3月22日起,为前往斗门区殡仪馆、大洋山墓园和莲洲、乾务、白蕉3镇殡仪站提供电话预约,25日起开通网上预约服务。
横琴、香洲、金湾、高新各区辖村(社区)仙人阁也按照民政系统的统一要求,开通电话预约服务,相关电话和预约方式均公布在“珠海民政”“最珠海”等微信公众号上。
截至4月7日下午17时,珠海市预约现场祭扫人数达到24.69万余人预约祭扫、文明祭扫新风尚已深入人心。
三、健全协调机制,严格疫情防控措施
清明节前,分管市领导带领民政、消防、应急、卫健等部门开展殡葬服务机构清明祭扫安全隐患排查。
民政部门结合公墓年检、违建墓地专项整治和火化机尾气治理,指导全市公墓、殡仪馆、骨灰堂等殡葬服务机构加强管理,严格落实疫情防控和安全生产措施,坚决杜绝巧立名目收费、超标准收费、强制捆绑消费等现象。
应急管理部门召开森林防灭火工作会议,分析研判森林防灭火形势。清理隔离带、边坡445公里,排查治理火灾隐患146处,教育、劝阻违规人员13007名,查处野外违规用火案3宗。
卫健部门提前为所有民政部门工作人员注射了新冠肺炎疫苗,并在清明期间派驻救护车和医务人员现场服务。
消防支队落实执勤备战制度,4月3日至5日,每天派出消防车和消防人员分别在合罗山、仙峰山和大洋山墓园等祭扫点驻点现场监护,防止火灾事故发生。
交通部门制定《2021年清明节假期道路交通安全管理工作方案》,明确交通安全管控重点,有针对性采取措施加强风险监测、预警,集中摸排景区、墓区周边路段情况,消除安全隐患。
公安部门优化勤务安排,强化路面管控,实施分片包干、机关警力下沉支援等行动。交警部门结合“系统防范化解道路交通安全风险工作”部署要求,整治大车不靠右、酒醉驾、农村面包车拼车等违法行为,全力保障群众出行安全。
四、推行便民举措,提升祭扫服务质量
按照省、市疫情防控指挥部通知要求,清明期间全市殡葬祭扫场所全面推行“无烟祭扫”,祭扫现场严禁明火,着力优化祭扫服务。
市殡葬服务中心在市殡仪馆、仙峰山墓园、合罗山墓园门口均设置了免费“纸钱”换鲜花兑换点,4月3日至5日,市殡仪馆、仙峰山墓园、合罗山墓园每日提供兑换用鲜花共1000束以上,三天共提供鲜花3800束,助推文明、无烟祭扫。
针对不同群体特别是老年人运用智能技术遇到的困难问题,推出60岁以上老年人电话预约专线和老年人祭扫绿色通道,满足特殊群体祭扫需求。
设置“免费便民服务站”为祭扫群众提供免费饮用水、急救药品、小毛巾,为行动不便的老人、残疾人提供轮椅等服务,解决群众不时之需。
在主要祭扫点增设服务通道、延长服务时间、优化服务流程,提高祭扫服务质量。在各墓园主要路段设置醒目的指引牌,增加墓区的绿植鲜花景观,提供良好祭祀环境。
五、加强宣传引导,有序开展现场祭扫
市民政局协调珠海移动、联通、电信三家运营商,对所有珠海市民和清明期间来珠群众发送公益短信,引导大家文明、错峰祭扫。
3月25日,召开全市清明祭扫工作新闻发布会,介绍清明祭扫、森林防火、安全出行、疫情防控等相关举措,回答记者提问。
4月1日,在珠海电台先锋951《市民热线》节目接受节目组和市民访谈,对清明节我市推出的预约祭祀等服务措施进行介绍,并对清明祭祖的市民进行出行、安全等方面提醒。
4月2日至3日,珠海电视台在晚间新闻时段以走马灯字幕形式播放了关于清明节文明祭祀的公告,珠海特区报连续刊载清明祭扫公告。
3月22日以后,“珠海民政”微信公众号陆续登出现场预约指引,殡葬服务设施预约信息等,并在4月3日至5日连续登出清明祭扫当日祭扫情况、次日预约情况和周边交通动态,指引群众错峰、文明祭扫。
南方日报、羊城晚报、珠海特区报、触电新闻、珠海发布等媒体都对珠海清明祭扫进行了报道。
六、强化值班检查,确保祭扫群众安全
清明小长假期间,市、区各级民政部门实行双值班制度,严格落实领导干部值班、关键岗位24小时值班制度和事故信息报告制度。
市、区各级民政部门主要领导连续3天带队到市殡仪馆、合罗山墓园、仙峰山墓园和各区祭扫点检查清明疫情防控和安全防护工作,看望慰问一线工作人员,强调森林防火和疫情防控,加强无烟祭扫宣传引导,确保“文明清明”“平安清明”。
各级民政部门安排专人负责群众电话咨询和信息报送工作,每天按时登录省殡葬管理服务系统上传数据、编制简报。
各级殡葬部门共安排工作人员2727人次,组成若干个工作小组直接负责各区域的群众指挥、咨询和环境清洁工作,现场疏导车辆23566辆,无突发事件发生。