市交通局十大措施绿的难题
针对近期连续发生的几起特区外出租车(俗称“绿的”)不稳定事件,市交通局昨日举行“绿的”驾驶员座谈会,并公布了包括调整运价结构在内的十大举措,力促“绿的”行业健康发展。市交通局局长黄敏向驾驶员代表表示,这些措施将马上落实,3个月以后一定见成效。
五大问题阻碍“绿的”正常行驶
据悉,近期我市的绿色出租车企业连续发生了几起不稳定事件,特别是9月5日、6日的停驶事件引起了市领导的高度关注,并多次做出批示。市交通局高度重视,先后6次召开绿色出租车行业维稳工作会议,分析绿色出租车行业出现的问题,研究制定解决措施。
市交通局坦言,目前我市“绿的”行业存在的问题主要在市场环境与管理不力两个方面。其提交的调研报告,剖析了行业内存在的五大深层次问题:
一、运价结构不合理。经测算,在现状“绿的”运价结构下,由于公里价偏低且没有设置返空费,当营运里程超过10公里时,驾驶员开始亏损,导致司机不愿意从事中长距离载客,市场难以有效拓展。同时司机运营过程中不打表的现象突出,市民对此投诉较多。
二、运营环境差。其一是社会治安环境问题,存在不法人员“划地盘”,对部分区域和客流集散地的司机收取保护费;少数不法人员抢劫车辆和驾驶员钱物、乘车不付费;“撞车党”勒索驾驶员钱物等多种现象。
其二是非法营运和外地出租车驻点营运现象严重。据不完全统计,目前特区外非法营运车辆规模超过3000辆;特区外外地出租车超过2000辆。
三、“绿的”运营市场空间受限,市场对新车投放非常敏感。“绿的”主要集中在宝安中心城、龙华片区、龙岗中心城等区域,“扎堆”经营现象非常突出。由于运营不能有效拓展,市场对新车投放比较敏感,即使只有少量新车投放,“绿的”司机收入仍然有一定程度下降。
四、企业经营管理不规范。部分“绿的”企业经营管理不规范,存在没有严格执行劳动合同法、企业不依法与司机签署“绿的”示范合同、巧立名目收取多项不合理费用等问题,将部分经营风险直接转嫁给司机,导致司机经营压力大,产生了行业不稳定的因素。
五、驾驶员自我保护法律意识较弱。驾驶员在当初进入“绿的”行业时,市场经营状况相对较好,收入相对较高,自我保护的法律意识较弱,在签订合同时,忽视企业制订的补充合同中的不平等条款,因此当整个出租车市场营运不景气时,驾驶员往往难以承受。
对症下药十大举措逐一解决
市交通局表示,针对“绿的”行业存在的这些问题,经过多次研究,交通部门近期将主要从市场净化、经济补贴、加强管理和改革创新四个方面进行解决,具体提出十项措施。
【市场净化】
措施一:实施外地出租车进出深圳市区域定线行驶方案。
市交通局修订了《深圳市绿色出租小汽车管理规定》,制定了外地出租车进出深圳市区域定线行驶方案,该方案已与市交警局达成一致意见。目前规章修改稿和定线行驶方案已报市政府,待市政府批复后即可实施。
措施二:加大营运市场综合整治力度,维护正常经营秩序。从8月31日起,在市综治办陈志新主任的指导下,相关部门在特区外开展为期1个月的“雷霆二号”打击非法营运专项行动。截至9月8日为止,出动执法人员15995人次,开展行动374次,其中查处非法运营车辆 262台,假冒“绿的”15台,其他违章车辆6207辆。
针对特区外电动车和人力三轮车等非法营运车辆严重的状况,两区交通部门将会同公安等部门进行整治。
同时,针对“绿的”运营到期退出车辆回流市场的问题,市交通局已商市交警局制定退出营运出租车不予在深圳上牌政策,从源头上限制假冒出租车回流。
【经济补贴】
措施三:增收“返空费”,分步优化“绿的”运价结构。
近期先实施“绿的”长距离运营增加返空费的方案,返空费为10公里外加收0.50元/公里,市交通局表示,该调整方案目前已走完相应程序,近期就将择机实施。
从拓展出租车市场、提高载客率等角度出发,市交通局正在开展绿色、红色出租车运价结构优化方案的研究,一旦国家政策允许,将立即启动相关程序。其中“绿的”可能降低起步价,扩大近距离客源。
措施四:对绿色出租车驾驶员进行相应补贴。
从9月开始,市交通局拟定3个月为绿色出租车市场净化、培育、拓展期。在此3个月内,责成各企业要关注驾驶员的困难,给予驾驶员单车1000元/月(每人500元/月)的运营补助,与驾驶员共同分担困难。
【加强管理】
措施五:开展“绿的”企业法律法规培训工作。市交通局于9月2日举办“绿的”企业法律法规培训班,对13家“绿的”企业主管领导和业务骨干进行法规培训,并要求“绿的”企业针对各自出现的问题限期10月1日前整改完毕,对再有违反者,将依法严肃处理。
市交通局同时表示,“绿的”司机近期大规模串联、聚集停驶事件是违法行为,下一步将开展全体“绿的”司机的法律法规培训工作,增强司机的法律知识和法律意识。
措施六:开展“绿的”企业合同检查清理工作。
措施七:建立完善的行业评价与奖罚机制。开展驾驶员对企业的满意度和乘客对行业的满意度测评,将考评结果与牌照经营权招标、经营期授予相挂钩,实现奖优罚劣,提升行业服务质量。
【改革创新】
措施八:建立“绿的”驾驶员自由退出机制。废止原“绿的”示范合同中“对于中途退出的驾驶员,企业收取违约金”的有关规定,保证司机自由退出。借鉴红色出租车利用人才交流中心招录驾驶员,成功斩断茶水费经验,将“绿的”驾驶员的招录纳入统一的驾驶员人才招录平台,阳光招聘,同时建立驾驶员诚信库,促进驾驶员队伍健康发展。
措施九:积极拓展与培育市场。建立鼓励企业拓展市场的机制,对积极拓展新市场的企业给与奖励;以沙井—松岗—福永片区、光明片区、东部三镇为试点,采用GPS技术划定试点区域,保证实施效果;综治、公安、交通、两区政府等部门对试点区域的社会治安和非法营运进行重点打击,提供安全保障。
措施十:建立政府与企业、司机的畅通沟通机制。市交通局每月由局领导组织召开一次沟通例会,听取企业和司机反映的相关情况和问题,并认真研究,解决问题。
新车投放前将进行公示
近期出现的几起“绿的”停驶事件,其中一个直接导火索是不久前新投放了一批“绿的”,造成原有市场份额受影响。对此,市交通局局长黄敏昨日明确表示,自9月5日开始,交通部门暂停新“绿的”投放,待相关措施实施后,再视市场情况择机投放。他同时表示,为让市场有所准备,今后投放新“绿的”前,将进行公示。