冲口街区信访局深入冲口街检查信访窗口服务工作

1月28日上午，区信访局一行在副局长李勇军同志的带领下，到冲口街检查指导综治信访维稳中心前台窗口服务工作。
    冲口街党工委副书记、纪工委书记钱自由同志围绕信访服务窗口受理事项的办理流程与进度作了工作汇报。随后，检查小组巡查了冲口街道办事处信访维稳服务窗口的软硬件建设现状，随机考查了工作人员对《信访条例》等法规知识的熟悉程度。检查小组对冲口街制定的接访群众“五个一”制度（即一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一声再见）表示高度肯定，连声赞扬此项制度是建设服务型政府的强有力证明，充分展现了冲口街信访窗口服务特色，应继续发扬下去。
    检查结束后，冲口街综治信访维稳中心立即召开内部工作会议，传达区信访局对冲口街信访窗口服务工作的指导精神，对窗口服务工作进行下一步部署和要求，为妥善解决好关乎群众切身利益的矛盾问题提供指导方向。

（编审：秦续丽）

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