一对一服务指导获企业点赞

“为企排忧专业高效，为民办事关怀备至”字里行间充满了肯定和赞扬。“你们想企业所想，急企业所急，让我们公司上下深受感动，特送来锦旗表示感谢！”公司代表彭先生满脸笑容地送上锦旗；公安驻行政服务中心负责人陈赓强说：“这都是我们应该做的，方便群众、服务企业是我们公安窗口岗位的工作要求。

近日，肇庆宏旺金属实业有限公司员工胡先生申请办理公司门牌号码时，显得十分焦急。工作人员梁志勤热情地进行了接待，并详细地向该申请人询问有关情况。据了解，该公司急需公司门牌证明办理其他业务，但由于时间紧迫，能否尽快办理门牌证明成为了该公司最大的担忧。  

得知该企业的特殊情况后，工作人员梁志勤将一次性告知书和表格交给胡先生，一对一指导其完善材料，对其提出的疑问耐心解释，在整理好申请材料后，并帮忙联系辖区派出所民警***核查企业地址。最后，公安机关以最短工作时间为其顺利办理了门牌证明，解除公司后顾之忧，这才有了开头彭先生代表公司送来锦旗那一幕。  

“助力企业发展、予民提供便利”是大旺公安分局驻行政服务中心公安窗口一贯坚持的服务理念。一直以来，该窗口自我加压、优化流程、提高服务、提升效能，多措并举，不断提高窗口服务的专业化、人性化水平，不断增强办事企业、群众的满意度、幸福感，2018年，窗口共办理户口迁入3805人，为群众换发二代身份证6575张，办理出入境签证6254人次，受理公司企业商务签注47人次，共获赠锦旗X面，各项行政审批保持“零”投诉。下一步，公安窗口将进一步加强学习，强化管理，为广大企业、群众提供更加高效、专业的服务。