为人民服务初心如磐永葆共产党员本色
“婆婆,每天要多喝水,少吃盐,多吃水果。还有,我带了灭火爱心毯给您,着火了,直接把毯子盖上,火就灭了。”7月1日,为纪念建党99周年,区社工党员林玉泉开展党日志愿服务,***为社区老人推广灭火爱心毯活动以及健康饮食活动。
今年的夏天来得特别早,天气炎热,为了让居民能居家安全,林玉泉一直在钻研如何能让居民,特别是长者遇到火灾险情时,尽快把火扑灭,他请教了消防员,浏览了很多资讯,最终他“看上”了防火毯。
“这个毯子的材质是玻璃纤维,操作方便,盖上去火就灭了。把火灰擦一擦即可收起来,下次继续用,不过期,非常适合老人家。”林玉泉说。
林玉泉是一名社工,也是一名共产党员。2012年6月,林玉泉发起成立肇庆市首家公益性社会工作组织——肇庆市大同社会工作服务中心,2015年,林玉泉承接居家养老服务项目,在我区建立华侨新城居家养老服务中心。
含德之厚,比于赤子。入党11年的林玉泉,始终牢记党没有自己特殊利益,任何时候都把人民放在心上,每一刻都怀着一颗为人民谋福利的初心。“我是大旺土生土长的人,我想尽自己的努力为大旺做一点贡献。同时,我是党员,任何时候都要把人民的利益放在第一位,而作为社工要更加关心和照顾长者,为他们带来更多的便利。”这是林玉泉经常挂在嘴边的话。
“华侨新城和移民村这两个小区将近2000户居民,超过6000人,人口杂而多,小区的管理也相对不够规范。以华侨新城为例,60岁以上的老人家超过一半,而老人家是体抗力最低的人群,接受新事物也比较差,我一直在养老服务中心,想通过自己的工作经验,用自己的方式,加入宣传队伍,于是我联系了居委,协助他们一起宣传健康、防疫、居家安全小知识。”介绍起我区的社区情况,林玉泉如数家珍。
一直以来,林玉泉经常入户走访,收集居民需求,告知服务内容,宣传社会工作,同时也让居民积极参与到社区建设中来,增加亲切感和归属感,一起打造属于自己的社区。
疫情期间,尽己所能,为群众筑起保护墙,林玉泉春节期间早早结束休假,加入志愿宣传巡逻队,奋战在疫情防控一线。疫情有所缓解后,针对老年人家里关久了,生活物资采购、理发、慢性病药品采购、其他疾病就医就诊、患者复诊交通通勤等等一系列问题都冒出来了,林玉泉带领社工和志愿者们通过“扫楼”的方式开展居家支援服务,为老年人量体温、测血压、送口罩豆奶、防疫知识普及、消毒,及时识别出有心理、生理疾病、社交需求的老人并采取有效措施应对,对于行动不方便的老人协助代购代买日常用品、对买不到慢性病药品的老人协助向社区卫生服务中心反馈并跟进,工作人员帮助理发或邀请爱心志愿者理发,对需要就医但无亲人在身边的协助送医,符合条件的老人派发防跌倒辅具……秉持社工收集民情民意的职责,在每日不间断走访慰问时注重收集群众反馈的意见建议,将不同的建议反馈到所辖部门,打通服务群众的最后一公里。如居民反映小区内垃圾清理不够及时,马上联系市政及社区党委,通过加派人手、班次等方式进一步做好清理垃圾的工作。细心做好群众工作,俯下身子为群众排忧解难。
他说:“我不会错过社区的每一户、每一个角落。”看到这一幕幕,社区居民们纷纷点赞。
“林主任经常***来看我,他很关心老人家。怕我摔倒,就送我防摔的东西,现在又送我灭火毯,还教我怎么用,他人老好了。”社区居民刘婆婆竖起大拇指说。
据悉,截止5月31日,林玉泉带领社工志愿者们共探访3020位老人,开展5场“抗新冠病毒,送姜枣红糖水”关爱老人&抗疫一线工作者公益行动,约派出1000杯爱心姜枣茶,派发豆奶720支,派发防疫口罩740个,提供义剪服务45次,提供心理热线服务345余人,健康咨询服务(慢性病管理)2300人次,提供代购服务7 次,派发防跌倒拐杖1 个,派发防火爱心灭火毯40张。
林玉泉不断拓展本土社工和志愿服务的领域及服务方式,通过社工专业手法及理念改造及创新公益志愿服务新模式,从失智老年人的黄手环、定位贴、防跌倒爱心包裹、戒毒康复预防复吸十步训练法再到“心理+生理+社会”全人服务,构建弱势群体社会支持体系更好地为弱势群体服务。如今已经走过了11年,在多年的志愿服务实践中,林玉泉说:“仅靠少数人和个别企业做好事、献爱心是远远不够的,营造一种人人为我、我为人人的社会氛围,才是做好志愿服务活动的关键。我将更加努力,让志愿服务成为自己另一个“创造美”的终生事业。”