仪陇县板桥乡让便民服务中心更便民

            　　近日，板桥乡便民服务中心创新方式方法，完善服务项目，提升管理水平，切实优化了中心的服务水平，让办事群众少跑冤枉路。该中心集中民政、计生、财政、劳保等与群众关系密切的基层站所人员进入服务大厅开展集中办公，增设了饮水机、等候椅、针线球等便民设施，对工作人员开展业务培训，专门开设了一站式便民服务，让办事群众多渠道、多方位、最大限度地享受优质服务。

　　该中心还创新开展了电话预约和***代办活动，针对各村孤寡、残疾、重病、高龄等特殊困难人群，工作人员主动***办理，切实解决服务广大群众最后一公里的问题。据了解，该乡便民服务综合管理中心创新开展***服务活动以来，共受理办结各种信访积案、民事纠纷36件，先后接待办事群众1500余人，***服务500余人次，发放民政、计生、社会保障等政策资料5000余份，受到广大群众的一致好评。

分享到：