多收五毛态度傲慢超市为任性买单300元
多收五毛态度傲慢 超市为任性买单300元
超市标价是6.5元,但小票上却收取了我7元钱,我去超市理论的时候,超市工作人员态度特别差。近日,家住玉带中路的李晓华在某超市买东西,该超市物品标价和售价不一致,多收取了李晓华5毛钱,最后在工商部门调解下,李晓华成功获赔300元。
据了解,当日李晓华在超市购买了一瓶腐乳,回家后核对购物小票后发现超市多收5毛钱。于是,李晓华找到该超市,但超市认为李晓华小题大做,不予理睬,李晓华随后拨打了12315投诉。
我们接到投诉前往协调,李晓华手持该超市小票,执法人员在检查时,也的确发现该超市柜台上的这类腐乳的售价,的确标明的是6.5元,而小票上收取的却是7元, 这的确存在不合理、不合规现象。顺庆区工商分局消费者权益保护股负责人说,不管是超市收银系统更新不及时造成的或者是其他原因造成的,但超市方已经多收了消费者的购物款这一事实已经存在,消费者有权依法要求超市方为五毛钱事件赔偿
通过工商所工作人员的宣传,超市方向消费者进行了道歉,最终为此次自己的任性赔偿李晓华300元。