广运潭工商所严查汽车4S店套路收费行为
1月14日,西安市工商局浐灞分局广运潭工商所根据媒体曝光问题和相关线索,迅速组织对辖区汽车4S店违规收取金融服务费行为进行调查,并积极联系新闻媒体进行***报道,公开执法过程。
14日下午,执法人员对位于浐灞汽车主题公园的一家汽车4S店进行了现场检查。在对店方询问了解情况、店方始终不承认违规收取服务费的情况下,执法人员对其服务协议和相关账目进行了仔细检查。通过排查,执法人员发现涉及服务费用相关账目及服务协议30余份。在履行相关手续后,执法人员将上述账目和服务协议全部带回依法核查。广运潭工商所表示,将对相关信息进行认真甄别核查,发现涉嫌消费欺诈等违法违规行为后,将严格依照《侵害消费者权益行为处罚办法》等法规立案处罚,并将对其他经营单位类似问题进行全面排查整治,加强汽车销售行业市场监管,依法维护消费者合法权益和公平竞争的市场经营秩序。