当好宣传员做好大帮扶
前不久,高新区规划局业务主管谢辉工作业绩突出,荣获高新区“进万家门、知万家事、解万家忧”活动先进个人荣誉称号。谈及获奖后的感受时,谢辉告诉记者,为企业和群众做好服务是他应该做的分内事,非常感谢组织和同事对他工作的肯定。今后,他将按照高新区统一部署,积极当好宣传高新区各项政策的“宣传员”,为区内企业和群众做好帮扶。
扑下身子扎实走访
今年30出头的谢辉,是去年11月份随着高新区托管,由鄠邑区规划局划转到高新区规划局工作。进入高新区规划局以来,谢辉一直负责土地核提工作,由于工作性质原因,他经常深入一线,与企业和群众接触的机会相对较多。
今年1月初,高新区“进、知、解”活动开展后,谢辉积极响应高新区号召,充分借助自身工作优势,全身心投入到走访活动中。尤其是在相关项目规划条件核提过程中,针对项目手续办理过程中存在的土地收储等问题,谢辉积极学习国家法律法规,主动联系市级部门,了解最新政策积极为企业释疑解惑。
其中,在走访一家医疗器械创业企业时,企业得知谢辉在高新区规划局工作,就详细了解拿地问题。谢辉现场全面讲解了高新区的整体规划和产业发展情况,并介绍了高新区招商等最新政策,企业听后非常感兴趣,认为这些知识对他们企业非常有益,他们将及时将这些信息反馈给北京总部,以期加大在高新区的投资力度。
经过扎实走访,谢辉圆满完成了局里安排的9家企业走访任务后,他扑下身子,继续走访不停歇,以饱满的精神状态为企业和群众宣讲高新区相关政策,努力为他们办好每一件事。特别是从去年11月份进入高新区规划局后,谢辉始终坚持“开拓创新、勤奋敬业、文明服务、争优创佳”的工作理念,认真履职尽责,充分发挥职能作用,先后与100多家企业、学校和医院等单位对接,并多次深入项目一线实地踏勘,为企业和群众解决了不少实际问题,赢得了很多赞誉。
持之以恒做好帮扶
在走访中,谢辉大力发扬“店小二”精神,持之以恒做好帮扶,千方百计克服各种困难,从来不因天气好坏而拖延验收时间。他多次冒雨开展验收工作,并就验收中发现的相关问题,他均能依法依规,结合企业自身生产与制作需求,提出了很多建设性的意见和建议,既守住了规划的底线,又解决了企业的困难,他用自己的实际行动验证了“办法总比困难多”的道理。
谢辉告诉记者,尽管自己之前经常与企业和群众接触,也经常到基层去开展工作。但是,高新区推出的“进、知、解”活动,是政府部门积极转变工作作风,主动去敲开企业和群众的门,主动为企业和群众送政策、送服务、解难题,进一步彰显了高新区的服务意识,有效回应企业和群众的诉求,切实提升了企业和群众的获得感和满意度,参加完此项活动让他感触很多,受益不少。
下一步,谢辉表示,当前首善区建设快速推进,各项惠民利企的好政策持续增多。他将主动把“进、知、解”活动的好做法和好经验坚持下来,持之以恒开展下去。只要企业和群众有需要,他将切实做到“主动办、马上办、办就办好”,主动做好“大帮扶?。在走访中为企业和群众讲解高新区政策,当好高新区的“宣传员”,让企业和群众畅享到更多首善区建设成果。