汉城社区卫生服务中心驻维也纳酒店医护工作实录

按照未央区防疫指挥部的统一安排，汉城社区卫生服务中心于4月27日进驻“西安未央区维也纳酒店”开展疫情防控工作。医疗组到达工作岗位后迅速进入角色，根据实际情况制定了合理的工作计划，明确了各工作人员的工作职责，确保隔离工作的有序进行。

岗前培训-详细检查酒店疫情防控措施落实、扫码测温、物资储备，内部消杀情况，提出具体工作要求。

医护人员于28日凌晨及上午分两批次分别接待东京-西安MU594及布鲁塞尔-西安HU492航班(机组人员17人)共计67人。

为更好的服务健康观察人员，工作人员建立“4.27维也纳酒店留观群”，邀请入住人员加入群聊，第一时间为隔离人员提供咨询服务，做好心理疏导和服务工作，安抚好隔离观察人员的情绪，进一步做好政策解释和安抚工作，向隔离观察人员详细讲明需要配合的事项。通过QQ群向入住酒店的隔离观察人员播送温馨提示，并在群里开展了“携手并肩为长安·共享平安在未央”有奖主题活动，比如“趣味拼图与临摹”，“我的中国心(学习强国)”等，活动内容丰富多彩。留观人员通过qq群踊跃报名，积极参与。隔离期间旅客有任何不适症状及体征，咨询医护组并给予及时回复，更好确保医疗保障任务实施。

从比利时回国的人员中，赵先生由于工作常驻国外，既往疟疾病史，隔离第2天晚19:30突发间歇性高热，体温高达39℃，因曾有多次疟疾复发病史，赵先生及时给医护组汇报自身情况，医护组紧急联系救治组给予转运至西安市公卫中心就诊，经诊治3天体温正常后转回。

在东京回国的航班中，有位家在成都的69岁张阿姨，1年余前去日本探亲，由于疫情滞留在国外1年半，这次回国的张阿姨心情无比激动。入驻时询问病史得知张阿姨有高血压病史，并未口服降压药，医护组每日测温并注意监测血压。由于张阿姨最近睡眠欠佳，期间有血压波动并给予降压治疗。隔离第10天凌晨4:50张阿姨突然头晕、心慌，医护组迅速评估张阿姨情况后联系救治组转运至中心医院就诊，经诊治后张阿姨上述症状明显好转并转回。

医护组的工作日常-对入住隔离观察人员和工作人员每天两次监测体温，详细登记隔离人员的状态，并进行登记，消杀工作，有异常情况及时反馈和妥善处置。

十四天转瞬即逝，隔离期接近尾声，医疗组成员统计每位乘客返程方式，进行仔细核对，并连夜完善整理解除隔离书及核酸报告。

解除隔离

隔离结束时，医疗组将一张张解除隔离书分发给各位旅客手里时，看到大家一张张灿烂的笑容，收到来自大家真挚的感激，医疗组获得了极大的满足感，虽然任务繁重，每位成员用自己的微薄之力为疫情防控工作作出了贡献。

来自张阿姨的感谢信

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