东营区烟草专卖局(营销部)开展服务渔心关爱渔行宣传服务活
近日,黄渤海海域进入为期3个月的伏季休渔期,为维护渔民消费者的合法权益,加大烟草专卖法律法规宣传力度,东营区烟草专卖局(营销部)深入东营市广利港渔村,设立咨询服务台,开展了“服务‘渔’心 关爱‘渔’行”宣传服务活动。
借助此次宣传服务活动,烟草专卖局工作人员对烟草专卖法及烟草专卖行政处罚程序规定等法律法规以及“12313”监管举报投诉平台,向渔民们进行了宣传;同时对烟草许可证申办、举报奖励、真假烟鉴别常识和卷烟打假维权、打击涉烟违法犯罪行为等进行了宣传;并针对渔民咨询、投诉,进行了耐心细致的释疑解惑和受理,有效展现了东营区烟草服务群众、执法为民的队伍形象。
此次宣传活动的开展,不仅普及了烟草法律法规、烟草专卖行政许可等知识、提高了渔民消费者维护烟草市场意识和识别假冒伪劣烟草制品能力,而且通过烟草执法人员文明用语和在咨询接待中贯彻服务理念,展现了“责任烟草”良好形象。