市烟草专卖局（公司）围绕实字做文章激活流程建设一池春水

近期，市烟草专卖局（公司）按照省局（公司）流程建设中期督导要求积极部署流程优化工作，围绕“实”字做文章，激活流程建设“一池春水”。

一是开展“回头看”活动，流程优化执行突出“实”。开展流程建设“回头看”工作，确立“四查看四审视四整改”工作思路，制定《流程建设工作进展目视化工作图》，对前期流程建设工作进行统筹总结；编制《流程建设操作手册》，为流程建设提供统一遵循；编写流程工作模板，做好流程建设的示范引导；开展市县两级对接的流程优化评审，建设统一又具特色的县级局流程建设体系。

二是狠抓宣贯普及，流程思维提升突出“实”。开展“管理创新大讲堂”精益管理和流程建设培训班2期，针对流程优化理论、工具运用、绘制示例等内容开展培训；开展“送课到基层”活动，在基层单位循环开展授课培训，强化流程知识掌握；坚持“以考促学”，开展精益管理及流程建设季度考试，精讲流程思想、流程图及流程表绘制等知识，全员流程思维有效提升。

三是细化建设要求，“全员参与”突出“实”。开展“七个一”活动，即开展一次全员编写的“自我审视”，编制岗位说明书形成“一图一表一书”的完备流程体系，各单位部门主要负责人进行“一次专题授课、部署，开展一次流程建设清单全面审核，完成一次流程重新全面评审，召开一次流程对接、优化会议，开展一次流程掌握全面检验，确保流程建设提速、提质。

四是注重落地执行，关键节点考核突出“实”。推动KPI节点落地执行，统一编写《KPI指标汇总表》，明确影响流程执行的关键要素，为流程发布纳入考核奠定基础；抓好工作记录痕迹化留存，统一编写《工作记录汇总表》，确保按流程执行周期达到工作目标要求；加强流程风险控制，重点关注风险点描述、分级和防控措施，确保有效落地执行。