高新区加强学前教育价格监管营造和谐有序价费环境

2018年来，高新区价检部门在上级业务主管部门的正确领导下，认真落实学前教育领域监管责任，加强政策宣传和事前事中监管，规范幼儿园价费行为，营造和谐有序的学前教育价费环境。

一是做好幼儿园收费公示监管。建立日常联系制度，开展提醒告诫与巡查督导，督促区内各幼儿园切实做好收费公示，严格履行价费承诺。

二是开展有针对性地提醒告诫。针对重要时期和群众关心的热点问题，开展有针对性地提醒告诫，并进行随机抽查，督导区内各幼儿园规范价费管理，杜绝乱收费行为的发生。

三是开展教育收费专项检查。按照上级要求，认真组织开展包括学前教育在内的教育收费专项检查，按计划分阶段组织实施了自查自纠和重点检查，突出问题导向，紧密结合教育收费的举报投诉事项展开针对性检查，积极化解矛盾，纠正问题苗头，有效促进了高新区教育收费的规范化。

四是加强学前教育领域投诉举报办理力度。畅通各项投诉举报渠道，认真受理群众关于幼儿园收费问题的咨询、举报与投诉，及时进行查处，负责任地处理回应，全部按时办结。

截至目前，我局共受理幼儿园的咨询、投诉16件。其中有关幼儿园收费管理政策方面的咨询14件，投诉2件，退还金额760元。

    经济发展局  刘珂