马尚镇三大工程给力幸福马尚
“现在办业务比原来方便多了,离家近不说,所有业务都在这一个大厅办理,不用像原来似的到处跑了”来马尚镇服务大厅办业务的王女士说。马尚镇先后投入160余万元、总面积320平方米的社会管理服务中心建成启用以来,深受广大办事群众的好评。马尚镇实施三大工程,助力幸福马尚建设。
一站式服务。马尚镇服务中心下设综合惠民服务大厅和综治信访维稳中心。镇综合惠民服务大厅,设立了综合代办、食品安全、廉租住房、民政残联、退休管理、居民医保、就业指导、实地农保、印章管理、党员服务、计生统计和流动人口等服务窗口12个,聘用专职工作人员13名,全天在岗值班,为群众提供各项服务。镇综治信访维稳中心,下设综治、信访、司法、610、打击传销等五个科室。同时,还建立了镇接访大厅1处、群众接访室2个。调整充实工作人员2名,中心总人数达到7人,全面负责辖区的群众接访和矛盾纠纷调处工作。各村(居)、社区也结合各自实际,分别建立了社区服务大厅和综治维稳工作机构,形成了镇、村联动的组织网络工作体系。
信息化建设。为使全镇视频监控设施更加科学实用,马尚镇按照“先摸底、再完善、后提升”工作思路,加快推进视频监控全覆盖工程建设九级村视频监控工程投资百万元,重新更新安装了社区视频监控设备。共计安装***机78个,其中高清红外球形***机8个。所有***机均采用立杆安装方式,配备高清音箱,监控主机为立式9孔42寸电视墙,五联操作台,五台嵌入式硬盘录像机,五个三星液晶显示器,硬盘总容量20T,存储时间30天以上,小区内***机安装无死角,将社区全部纳入监控范围,进一步提升进了社区居民安全感。整合社区治安防范力量,成立了社区治安巡逻队,配备多辆电瓶巡逻车,实行24小时全天候社区治安巡逻。加强社区警务室、社区治安巡逻队沟通联系,科学调度社区治安巡逻力量,进一步提升了社区治安防范水平。
网格化管理。为加强社区规范化管理,马尚镇以世纪花园社区为试点,加快推进社区网格化管理创新。世纪花园将辖区划分为10个网格,每个网格约500户左右居民,由社区工作人员担任网格管理员,在社区办公场所醒目位置对网格示意图、网格管理职责、制度、片区划分情况、网格长姓名、职责、联系方式等进行公示,印制了网格化管理居民联系卡,方便群众联系沟通。基础网格管理员通过***走访、发放联系卡、电话联系等方式,定期不定期地联系服务群众,帮助协调解决群众反映的问题和困难。加强网格内各类信息的收集、整理和反馈,确保第一时间发现矛盾纠纷、第一时间及时妥善处置。开展“民生政法进网格”等各类便民服务,在社区设有便民洗车点,只需三元钱就能享受到自助洗车服务,深受居民群众好评,洗车居民络绎不绝。马尚派出所将派出所户籍办理移至社区服务中心,为广大居民提供一站式服务,切实做到“小事不出网格,大事不出社区”。