工商局济阳分局监管执法理念不断更新
济南市工商局济阳分局认真贯彻落实科学发展观,以服务地方经济社会发展为己任,积极转变工作思路,更新监管执法理念,切实履行服务职能,着力打造亲民、爱商、护农的服务型工商机关,为地方经济社会又好又快发展保驾护航。
探索推行“步进三字诀”,提升监管服务水平。该局在推行区域经济监管服务责任制的基础上,探索推行了以基层工商人员易于领会把握的“三字诀”为基本形式,以实现基层工商人员履职到位、有效防范执法风险为根本目的,以“分步导航式”为基本流程的监管服务规范,即:“步进三字诀”:岗前准备———“晨上岗,正着装;查系统,知情况;备周全,勿缺项。”综合监管———进现场,亮证件;查资格,严规范;审渠道,便溯源;验商品,保安全;纠问题,解疑团;分类管,除风险;依过程,详备案。”综合服务———“诚相待,礼无间;常换位,行方便;问民意,达民愿;多指导,助发展;勤回访,促完善。”岗后整理———“细录入,早归档;汇情况,防遗忘;定计划,明事项。”“步进三字诀”的推行有效改变了“到岗不到位,巡而不查、走马观花”的漂浮作风,基层人员对履职到位的紧迫感和危机感明显增强,职能履行的主动性和积极性被彻底激发。
实施“一票证明制”,保障食品安全。该局在充分调研的基础上,以“管住批发、规范零售、全程监控、追溯有力”为目标,探索实行了食品安全监管“一票证明制”,该凭证一式两联,按照“一户一版”的方式统一进行印制。第一联直接作为食品供货商的销货台账,接受工商部门的检查;第二联作为食品零售户的进货台账和进货***,由食品零售者在购货时索要,按时间顺序整理,粘贴在进货台账上,省时、省力。“一票证明制”能够有效证明食品供货商的主体资格、食品进货渠道、食品销售流向,可以有效证明交易行为,促进食品安全监管和经营自律更加便捷规范。
设立“创业指导岗”,推动创业就业。针对基层城乡待业人员求职信息和渠道的相对滞后和单一,该局充分利用登记注册信息,在登记窗口设立“创业指导岗”, 建立创业指导台账和创业指导数据库,由1名创业指导员专职负责,将创业者的情况记入创业台账并定期汇总到创业指导数据库同时与企业建立用工信息交流制度,及时获取企业的用工信息和人才需求,定期充实创业指导数据库;在具体指导中将登记数据库和创业指导数据库中与创业者经营相关的信息,连同对相关行业的统计分析资料向创业者提供,用信息和数据为创业者提供直观和令人信服的指导。引导创业人员合理选择投资行业。