辛寨乡变上访为下访以下访促和谐

　　“上”与“下”一字之差，却在这里找到了构建和谐社会的一个重要支点。 今年以来，辛寨乡政府机关及乡直单位的党员干部，走村入户开展“下访月”活动，倾听群众呼声，征求基层意见，突破重点难点信访案件，提高息诉息访比率，降低重复上访人次，切实帮助基层解决了实际问题。
　　在集中“下访月” 活动中，该乡党委书记身先士卒，坚持与百姓“零距离”，认真做好“一号接待员”。在主要领导的带动下，乡其他领导也坚持“四个结合”：一是集中“下访”与宣传贯彻《信访条例》、教育和引导群众依法信访、维护信访秩序相结合；二是坚持与对重复上访的专项治理工作相结合，促使一批重复上访的问题得到解决；三是与领导接访日相结合，采取到接待场所开门接待的方式，做到统筹兼顾，科学安排，讲求实效；四是与领导各自分管的工作相结合，明确工作职责。每位领导均按照“五包”（即包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理）的总要求，主动到信访部门了解案情，并深入基层广泛听取群众的呼声，帮助群众解决了一批生产生活中的实际问题和困难，坚持不懈地做好帮扶、处理和稳控工作，全力做到人人参与下访，个个都出成果，力促领导干部“下访月”活动取得明显成效。与此同时，为密切党群干群关系，该乡坚持认真总结，积极探索预防、处理、稳控重复上访的长效机制，对老上访户、缠访户等不同上访对象，加强分类指导，完善长效机制。据统计，该乡领导通过开门接访、带案下访、回访等形式共下访120人次，对60件群众关心的实际困难和问题进行了包案处理，其中近96％的信访问题在“下访月”活动中得到了妥善处理， 有效提高了下访的针对性和结案率。