一线服务面对面亲情服务赢民赞
一线服务面对面亲情服务赢民赞
----绣惠镇“三服务”主题活动如火如荼扎实有效
“你的事情我来办”一句朴实的话语暖在了百姓的心里,一张便民服务联系卡彰显着干群的亲情互动,相互紧握的手化成一股亲情的动力激发了干事创业的激情。今年以来,绣惠镇以“全心全意服务群众、千方百计服务发展、满腔热情服务基层”为工作目标,扎实开展了“三服务”主题实践活动,取得了实实在在的成效,赢得了群众普遍赞誉。
走进机关看效能,效能提升让群众满意。作风转变了,服务提升了,让群众满意才是关键。该镇以为民服务中心为平台,着力推进和谐、为民、服务、廉洁、勤政、节约等“六型机关”建设,扎实开展“一站式***送服务”活动,组建了民政服务小分队、农业技术服务小分队、综治信访、法律服务小分队等,并明确服务计划、公开服务内容及联系电话、指定责任领导,集中时间、集中人力,深入农村一线、田间地头集中服务。自活动开展以来,该镇先后派出服务人员500余人,集中开展服务60余次,为群众解决发展难题30余个,化解矛盾纠纷10余起,极大地提高了机关服务效能。
走进校园探成长,特色教育让家长满意。该镇始终坚持教育优先发展,强力推进镇中心中学、茂李小学、康陈小学等校舍改造提升工程,教育教学环境得到极大改善。同时,以实施教育教学质量提升工程为抓手,大力开展特色学校、先进学校创建工作,争创济南市示范科普服务站和省级示范性成教中心,为农村孩子打造温馨舒适的教育环境。今年,该镇教育成绩更是成果丰硕,五名学生考入四中实验班,340名学生升入高一级中学,教学成绩位列全市镇街前茅。
走进企业破难题,帮扶指导让企业满意。该镇不断创新机制,从机关中选派优秀党员到企业担任党建特派员,开展“面对面”服务企业活动,“一对一”靠上服务、“点对点”盯上工作,深入细致地了解企业发展难题。该镇要求党建特派员每月走访一次企业,了解企业生产经营情况,协助解决具体问题;每月走访一次企业主,沟通交流,当好参谋;每月走访一批企业职工,关心困难职工生活;每月上好一堂党课,指导企业抓好党建,发挥党员职工先锋模范作用。今年以来,该镇共组织党建特派员深入企业一线60余次,走访企业30余家,协助解决水、电、路、讯、资金、人才等难题100多个,提供发展信息150余条。
走进农村谋发展,深入基层让群众满意。铺下身子,深入一线,走进农户,畅谈发展。该镇结合“三主题”及“一线服务月”活动,深入推进“城乡互联、结对共建”活动,在每村选派一名驻村指导员的基础上,先后选派7名镇级领导干部到相对薄弱村担任“第一书记”驻村指导,并积极与上级帮扶企业、单位对接,探索建立长期合作机制,重点从班子建设、发展规划、资金项目等方面争取支持。“一线服务月”期间,该镇共结成帮扶对子20个,发展致富项目30余个,翻建及新建村级办公场所6个,直接带动7个经济薄弱村实现增收致富。
该镇通过集中组织开展“三服务”主题实践活动,改进了机关作风,提升了服务水平,凝聚了发展动力,获得了群众好评。通过创新实施“四走进”活动,着力解决了一批群众反映强烈地突出问题,集中办理了一批群众期盼的好事实事,努力***了影响社会经济健康快速发展的难题,真正实现了“服务基层、服务企业、服务农村”的工作目标。