宁家埠镇狠抓信访工作维护社会稳定

今年以来，宁家埠镇立足当前工作实际，积极整合信访维稳力量，强化措施，狠抓落实，不断探索制度控访、平台疏访、责任化访、源头降访，切实维护了辖区和谐稳定。

制度控访。健全完善信访工作网络，建立覆盖全镇的基层信访举报工作网络；完善工作流程，切实落实首问责任制、限时结办制、办结反馈制等工作制度；强化村级监督管理，成立村务监督委员会，严格落实村级干部经济责任专项审计、村级干部述职述廉、村级廉政监督员和村干部轮流坐班等制度。

平台疏访。拓宽信访渠道，充分运用“12345”市民服务热线、民生网、举报电话等信访平台，认真解答群众咨询和接受举报，规范群众来信、来访的接待受理工作。继续实行领导干部开门大接待，立足多渠道受理群众来访、多渠道疏通矛盾、多渠道化解矛盾，全面推进公开接访和带案下访，切实解决群众问题。

责任化访。按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求实行包调查、包处理、包稳控的“三包”责任制；加强初信初访办理，及时解决问题。切实推行首问首办责任制，做到件件有落实，事事有回音，避免重复信访。

源头降访。不断完善农村路网建设，加大环境卫生综合整治力度。坚决落实各项惠民政策，着力解决好群众在上学、就医、交通、环境等方面需求迫切的问题，切实提高了辖区内人民群众的幸福指数。