姚家街道打造两情两心品牌提升计生窗口形象

　　一是“热情”接待来电来访，工作人员对群众反映的诉求耐心做好解释疏导工作，做到来时问声好，进门倒上水，让来访人员“高兴而来、满意而归”。
　　二是“亲情”劝导引产妇女，对前来办理因胎儿疾病大月份引产的孕妇，工作人员对其进行安慰、开导，并以最快的速度为其办理相关事宜。
　　三是“耐心”查处违法案件，执法人员在查处违法生育案件时，能够晓之以情、动之以理，耐心细致的为违法生育人员做政策宣传和说服教育工作。
　　四是“贴心”开展技术服务，利用街、居人口学校对新婚、孕产和育儿夫妇进行优生优育知识轮训，随时解答育龄夫妇提出的问题，定期随访，实行***服务。 　 
　　通过打造“两情两心”服务品牌，姚家街道办事处实现了“政策服务综合化、技术服务优质化、工作服务人性化”的服务目标，群众对计划生育工作的满意度得到了进一步的提高，树立了良好的窗口形象。（姚家街道 罗冉 周翔）