市中区医疗保障局四全工作法推动一卡通行工作
为落实好省内职工医保个人账户异地“一卡通行”要求及省、市医保局各项工作部署,市中区医保局高度重视、迅速行动、精心组织,主要负责同志靠前指挥、亲自调度,全体干部职工切实提高政治站位,将此项工作作为落实******以人民为中心发展思想的具体行动,作为“我为群众办实事”的具体举措,不折不扣抓好工作推进落实。
全速反应,第一时间成立由局主要领导任组长的市中区“一卡通行”工作领导小组,认真学习领会省、市会议精神和有关文件要求,制定工作方案,将工作落实到具体责任人,层层压实工作责任,召开专题推进会,讲解操作规范,明确工作标准,积极对接系统公司,建立信息传递、沟通协调机制,确保所有工作人员能够熟练操作。
全面覆盖,成立6个巡检小组,由局班子成员带队,全员无休,逐家深入医药机构进行三轮巡检测试,目前已完成了对辖区内所有两定机构进行机具巡检、操作技能培训、标志标识规范、医保政策宣传等工作的巡检检查,同时,引导两定医药机构做好标识设置、服务引导、机具配置、刷卡联网测试等工作,做到了刷卡窗口设置规范统一,流程便捷,服务高效,建立完善了巡检台账,标注注明了巡检时间、巡检人员和巡检结果等情况,确保辖区内所有定点医药机构“应检尽检”。
全力保障,建立巡检运维保障队伍,做好“一卡通行”宣传标识、操作培训手册、终端备机和配件、刷卡机具等的物资储备工作,做好宣传引导和政策解释工作,及时与地纬公司联系对接,解决好系统问题,及时更换问题机具,确保***服务维护维修,快速解决“一卡通行”医药机构需求,全力建立和完善好应急保障服务体系机制。
全心服务,面对“一卡通行”工作群众关注高、时间要求紧、工作任务重等特点,市中医保人主动超前开展工作,及时转发有关信息,深入细致解答问题,同时还同步督导检查了定点医疗机构住院、普通门诊费用、门诊慢特病等省内跨市、跨省等联网结算工作以及医保智能系统建设开展工作,有效促进了解决群众异地就医购药结算中的“急难愁盼”问题。
下一步,市中区医保局将以本次“一卡通行”工作为契机,切实强化医药机构信息化建设水平,建立起常态长效的信息化管理、运行、维护、提升机制,不断提升医疗保障经办质量和水平,为广大群众提供更加高效便捷的就医购药服务。
撰稿:于毅,审核:尹娜。