燕山街道三紧扣深入推进人社系统行风建设行动
燕山街道深入贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,紧扣“三个关键点”,全面建设规范高效、服务优质、作风良好、人民满意的人社窗口形象。
一是紧扣“民生”出发点,推进“放管服”改革向纵深发展。时刻以人民为中心的发展思想,把人社行风建设作为有力抓手,健全完善人社系统公共服务事项清单,深入开展“减证便民”行动,不断完善标准化建设,做到减环节、减时效、减材料,优化再造流程。加强对服务窗口的管理力度,纵深推进政务服务效能升级,让群众办事“只进一扇门”、“只问一个人”、“只跑一次腿”。截至目前,将原有的69项业务进行压缩,减为18项。
二是紧扣“最难”切入点,切实解决群众难点痛点问题。通过对人社系统进行梳理,将群众反映突出的问题登记造册,召开专题会议进行研究,对相关问题开展专项治理活动,最大程度的清理各类重复证明、提高办事效率,以实际行动接受社会各界代表的明察暗访,做到透明工作、政策阳光、操作阳光。
三是紧扣“满意”落脚点,做好服务群众的“加减法”。对照服务流程和办事指南,细心严格做好核查办理,以“马上就办、真抓实干、群众满意”为总要求,向创新要活力,向管理要质量,在事项和流程上做好“减法”,在服务和监管上做好“加法”,切实推动“一窗通办、一次办好”的工作方式,全力打造办事流程最优、服务效率最高、群众满意度最高的人社服务。
2019年1月,审核劳动合同备案3家单位,82份合同;办理创业担保贷款1件10万元;办理新生儿医保参保46人,成年居民医保参保2人,异地人员参保2人,共计50人。(燕山街道 穆荣 张婧娴)