园区质安站组织召开网络问政座谈会
为推动网络问政工作深入开展,更好地发挥网络问政平台倾听民声、服务民生的作用,8月4日上午园区质安站在二楼会议室组织召开朗诗蔚蓝溪苑小区网络问政座谈会。质安站相关工作人员、朗诗蔚蓝溪苑建设单位、施工单位及物业公司负责人参加了会议。
会议听取了各相关单位关于小区交付后质量维保工作开展情况的汇报,共同讨论、梳理了质量维保工作中存在的问题和不足。
会议要求,建设单位要积极履行保修责任,快速响应业主合理诉求。施工单位应立即增派维修人员,确保业主报修的问题能及时得到有效解决。针对少数维修周期长的质量问题要提前做好解释,取得业主谅解。物业公司要配合建设单位建立有效沟通机制,及时化解矛盾纠纷,加强物业服务品质提升,持续提高业主居住满意度。
近年来,随着园区住宅小区交付量的不断提升,工程质量矛盾纠纷不断增多。园区质安站将继续以服务民生为宗旨,积极加强网络问政处理工作,维护园区社会和谐稳定。
(供稿:园区质安站)