万泉街道在落实领导指示开展机制创新上先实行
在落实区委曾波书记在街道调研时的讲话精神,万泉街道升入思考和研究加强社区管理、提升服务水平的办法和举措,在探索新的服务机制上不等不靠,先行一步,努力推行社区全方位、全领域、全过程提供便民服务。一是探索建立社区错时上下班制度。为满足百姓对社区办理业务的服务需求,街道办事处主要领导召集业务科室专项研究并调整了社区工作时间。从10月14日开始,下辖社区实行错时上下班和轮流值班制度,每天早、中、晚和周末每个错时工作时段都有社区工作人员在岗。具体时间为:平日每天早上7:30-8:30,中午11:30-13:00,晚上16:30-19:00,早上和中午各1人值班,晚上1-2人值班;周末8:00-16:30,上下午各1人值班。新的工作时间安排实施后,将更加方便居民办事和参加活动,提高了社区服务时效性,实现了对社区居民服务的无缝隙对接。二是探索完善环境治理长效机制。按照曾波书记关于环境整治后要确保不再反弹的工作要求,街道针对小区环境中久治不愈的突出问题进行集中梳理,深入查找症结根源,研究分析在现象问题处理后如何跟上一个制度、落实一系列责任,形成长期管用的机制和办法。