中心出台推进互联网公共行政服务行动实施方案提升公共行政服务整体效能
为促进全市网上审批平台建设和智慧城市建设,进一步提高公共行政服务质量和效率,为基层群众提供公平、可及的服务,更好地推动大众创业、万众创新,激发市场活力和社会创造力。近日,鞍山市公共行政服务中心制定了《市公共行政服务中心推进“互联网+公共行政服务”行动实施方案》。
该方案明确,2016年年底前,让“互联网+公共行政服务”创新成为中心管理和服务的重要手段,为群众提供全方位、全天候、高品质、智能化、高效率的公共行政服务。行动内容主要包括:协助市政府办公厅扎实推进网上办理和网上咨询;推行“证照网上申请、快递送达”服务模式;加快推进部门间信息共享和业务协同;大力推进办事流程简化优化;大力推进“政务APP”等服务方式创新;积极实施公共无线WIFI网络工程;加大网上效能评估和监督考核力度。
下一步,市中心将按照方案的部署,切实加强组织领导,突出重点,落实责任,密切配合,扎实推进,确保行动取得实效,为加快建设“五个鞍山”、实现老工业基地新一轮振兴发展做出贡献。