新宾举办2017年民心网业务培训班

    近日，县公开办邀请省民心网工作人员对我县民心网工作开展全方面的业务培训，进一步提高我县民心网工作能力，加强各平台工作业务水平。副县长徐卫华参加了本次培训活动。
    据了解，今年我县又新增了20个诉求平台，业务量较2016年有了较大增长。如何在规定的时间依法依规做好诉求平台及政民互动平台的回复工作，是我县民心网工作面临的一个重要问题，为此，培训班专门邀请省民心网诉求中心主任吴天木和网络回应中心主任包丽萍讲解了诉求平台和政民互动平台工作要点，并对相关注意事项进行了培训。
    培训班上，吴天木介绍了民心网诉求平台的具工作要点和相关注意事项，并结合我县的办件情况、典型案例和目前存在的问题，逐一解答分析，找出问题成因，给出解决意见。
    随后，包丽萍就政民互动平台相关内容进行培训。她介绍了政民互动平台的建立初衷与发展历程，同时，参照平台各项数值指标，结合我县办理实际，逐一对照解析说明，通过对比，找出我县工作中存在的主要问题和改进办法，为新宾的下步工作指明了方向。