国土部门刮起最炫亲民风
Admin - admin
于2022年01月29日发表
“我家老房子太过陈旧,请问什么条件下才可以在老宅基地建新房?”“我家5年前买了邻家的宅基地,没有经过公证,但是有村里写的文书,请问以后要是平改的话,会不会有什么争议?”
在辽阳县国土资源局民心网群众工作站平台,每天都有群众咨询的各种各样的问题。每当问题出现,工作人员都会仔细查阅相关政策文件,严谨、耐心地给予答复。没有什么技巧,没有什么套路,就是通过一句句朴实的话语、一声声用心的叮嘱,为群众解难题、办实事,辽阳县国土资源局在我市国土系统内部刮起了一场实实在在的“亲民风”。
自民心网开展亲民大赛以来,辽阳县国土资源局在为民办事过程中,注重问题解决的实际效果和服务质量的全面提升,得到群众的好评。今年1至8月份,辽阳县国土资源局共处理民心网群众工作站反映问题10件,答复群众提问20余次,群众满意度达95%,并获得了民心网“亲民单位”称号。
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