一部电话解民忧
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于2022年01月29日发表
从“三供一业”供暖、路面改造到疫情期间便民服务需求，不管是居民楼出现上下水管道堵塞还是路灯破损、房顶漏水问题，只要一个电话打到宏伟区城建服务中心，一定及时给予处理。
宏伟区城建中心开通的报修热线，内容包括楼内上下水主管道维修，楼顶漏雨，楼道灯线路维修。中心将按报修先后顺序维修，遇有情况严重，会尽快派人到居民家中维修。报修电话：5650440
宏伟区长征街道东方路社区是开放式老旧小区，“三供一业”改造问题多，难度大。尤其是小区07栋和08栋楼前管道改造后不断出现堵塞，往居民家返脏水臭水，严重影响家住此楼居民的日常生活。每次社区工作人员电话打到区城建服务中心的时候，相关领导都会及时安排工人过来疏通管道，耐心为居民解决老大难问题。
东方路小区26栋楼前电线杆被居民倒车时撞坏，影响行人安全，社区书记和网格员第一时间到现场查看，在电线杆上贴好警示标语，并与城建服务中心联系。区城建中心和消防队人员联合作战，贪黑加班加点的把危险电线杆拆除，消除安全隐患，保障居民生命安全，大家纷纷为他们的敬业精神点赞。
东方路小区28栋1组陈大爷家的房顶漏水严重，造成屋内大白、地面和壁柜受到很大损失。社区工作人员向城建服务中心打电话报修，考虑到陈大爷年龄高，行动不便，中心不但派工人过来把房顶的漏水点维修好，还帮陈大爷把屋里破损严重的大白、地面等给予修复，让陈大爷非常感动。
类似这样的事例还有很多，在区城建服务中心的协助下，东方路小区生活秩序井然，居民们都表示日常生活难题解决有保障，特别有安全感。
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