区绿化市容局凯盛公司积极解决市民诉求

凯盛公司作为园林绿化的服务窗口单位，在2017年义务处理了市民诉求件85次，其中因树木茂盛遮挡干扰、影响采光而抽稀修剪乔木400余株、花灌木200余株；应急处理行道树断枝、倒伏等现象13次；上报及阻止城区绿地开挖损坏现象百余处。

今年的市民诉求主要集中在方松街道和岳阳街道，截止2017年底，仅海德名园的市民诉求单已接到5起，大多反映该小区外围的乔木生长过高，对小区住户采光造成一定影响。凯盛公司主动与市民取得联系，先后多次组织人员到现场踏勘，制定解决方案，依次对挡住光源的树木等进行了树枝抽稀和适当截干，有效减少了因树木遮挡对小区居民生活造成的影响。另外，中山中路多次接到市民诉求，反映小区内树木树龄老化、多年未曾修剪，以及穿插在高低压线中的树枝存在安全隐患，凯盛公司派出绿化修剪工人前往及时处理，积极为民排忧解难，排除安全隐患，得到了居委会和居民的一致好评。

在新年里，凯盛公司将继续“不忘初心，奋勇向前”，一如既往地服务城市建设、服务社会、服务市民，确保诉求件件有着落，事事有回音，力求办复及时率达到100％。

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