我区聚焦全国文明城区创建提升窗口服务水平

区金融办及时向区内银行网点通报窗口单位创全标准，重点提示创全氛围、行业规范、投诉记录等关键环节的改进方向；全面梳理各网点的创全材料布置情况，加强对业务人员的培训动员，保证各项测评标准落到实处。

区旅游局将创全工作与旅游企业的等级评定、荣誉推荐、行业监管相结合，引导企业做好支持配合；对重点企业实行分组包干，每周开展全覆盖检查，发现问题及时汇总通报；根据第三方检查、窗口工作指挥部检查情况，第一时间开展反馈督查，协助企业解决难点问题。

（区委办消息）