浦东新区人社局探索建立和谐企业状况评价监管和服务模型

　　通过信用赋能，形成高质量发展的“信易+和谐”守信激励，为和谐企业高质量健康发展赋能；通过信用分类，建立高质量发展评价体系，增强信用赋能靶向性；通过科技应用，探索建立和谐企业状况评价监管和服务模型（2021版），实现对全区和谐企业的信用监管。浦东新区人社局“三管齐下”，深入推进数字化转型，助力浦东打造世界一流的营商环境。

　　2021年是和谐劳动关系创建活动由增加创评数量向开展精准服务的第一年，浦东劳动关系三方以和谐劳动关系创建活动为抓手，在市劳动关系三方的激励措施基础上，将总工会、工商联、企联、外资协会等区层面的守信激励措施汇聚一起，共同推出了浦东“信易+和谐”守信激励措施，让浦东和谐企业因践行社会责任从而享受到政策红利。

　　和谐企业遇难题获多方助力

　　沃尔玛旗下高端会员制商店——沃尔玛上海万安山姆超市为新店开业紧锣密鼓筹备中，但新店招聘过程中却遇到了“招工难”。

　　正在此时，浦东人社局劳动关系处在大调研和谐企业过程中，了解到企业面临的难点、痛点后，劳动关系处立即联系外宣部门，帮助沃尔玛万安山姆超市发布招聘信息，扩大知晓面和覆盖面；此外还联系了就促中心，帮助沃尔玛万安山姆超市搭建招聘会、对接求职者。

　　很快，通过浦东发布、浦东人社、浦东就业等官方平台的信息发布，沃尔玛万安山姆超市招聘信息阅读量达7万+；累计发布的9次大型专场招聘会，招聘人员高达520名，成功招录480名人员。

　　今年9月26日，沃尔玛上海万安山姆超市有限公司顺利开业。开业当日，浦东人社局劳动关系处获得了来自沃尔玛人事部门的感谢。

　　为什么沃尔玛能受到如此“优待”？这是因为这家企业拥有“和谐”的金字招牌。

　　2019年，沃尔玛华东百货有限公司成功创建了浦东新区“上海市和谐劳动关系达标企业”称号，自创建以来，浦东人社局为和谐企业提供了劳动关系方面的政策宣讲、政策咨询，帮助企业提高用工水平。2021年，沃尔玛华东百货有限公司符合“奋进型”和谐企业条件，可以享受到特殊综合工时制有效期1年延长至2年、优先安排招聘工作及招聘服务对接机制、多样化服务矩阵等19项浦东新区和谐企业激励措施。

　　建立评价体系加强守信激励

　　为全力以赴打造社会主义现代化建设引领区，更好发挥信用示范区的引领带动作用，浦东人社局以信用赋能，形成高质量发展的激励效应。

　　浦东人社局深挖内部资源，区层面，对接工会、企联、工商联、外资协会（劳动关系三方成员单位）等部门，聚焦培树典型、表彰评优、交流合作等服务事项；局内部，对接人才处、就保处、事业处、人才中心、就促中心等部门，围绕现有的劳动关系、就业保障、人才发展、公共服务内容整合一体，将各条线单一的、分割的服务和政策，整合为集成性、规模性信用服务和激励政策，解决企业“急难愁盼”发展瓶颈。

　　在此基础之上，新区人社局又推出了信用分类，建立高质量发展评价体系。根据上海市和谐创建活动测评分数和经营情况，制定出区层面的达标型、奋进型、标杆型三个层级的企业激励措施和信用服务，增强信用赋能靶向性，营造企业比学赶超氛围。

　　例如，达标型和谐企业，是经营地在浦东的1213户和谐企业，全部可以享受到包括市劳动关系三方在内的7项浦东新区和谐企业激励措施。奋进型和谐企业，是近3年没有发生过1起劳动监察违法行为，和谐创建活动测评分数在80分以上，经营地在浦东的和谐企业，可享受到包括市劳动关系三方在内的19项浦东新区和谐企业激励措施。

　　而标杆型和谐企业，是近3年没有发生过1起劳动监察违法行为，和谐创建活动测评分数在85分以上，注册地、经营地均在浦东且被纳入浦东新区重点机构的和谐企业，可享受到包括市劳动关系三方在内的33项浦东新区和谐企业激励措施。

　　科技赋能未来为企业注入新活力

　　值得一提的是，新区人社局劳动关系处还通过科技应用，探索建立和谐企业状况评价监管和服务模型（2021版）。通过研究制定和谐企业状况评价监管机制，对接劳动监察违法数据、关停并转迁、群体性或突发性事件、拖欠农民工工资黑名单、舆情等违法或不可控数据，将零散的数据集成一体形成和谐企业画像，形成和谐企业状况评价和监管机制，激励企业珍惜荣誉，持续创建浦东新区和谐劳动关系。

　　此外，还建立了和谐企业线上增值服务体系，将区劳动关系三方各条线的招聘活动、培训课程、问答互助等服务集合一起，形成和谐企业互助成长朋友圈，助力和谐企业高质量发展。

　　随着沃尔玛华东百货、原能细胞、华域汽车、中国金茂（集团）、巴斯夫（中国）、上药新亚等一批具有影响力的和谐企业成为示范典型，浦东和谐劳动关系的磁场效应正进一步扩大，助力浦东营商环境不断优化提升。

　　选稿方休

　　本站编辑陶毅雯

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　　审核万仁杰