推进民政服务一网通办打造便民高效服务政府
9月2日下午,区民政局召开“一网通办”工作推进会,深入贯彻落实区委、区政府部署要求,研究下阶段工作重点和具体举措。区民政局局长、党组书记孔翼菁,区府办副主任施灿彬,区金融办二级调研员、区行政服务中心主任陈瑶出席会议,会议由副局长朱旻主持。
孔翼菁强调,“一网通办”是深化“放管服”改革、优化营商环境,提升城区软实力的重要抓手。区民政局一是要紧盯指标抓推进,对照本市“一网通办”工作各项评估指标和本区任务分解,查漏补缺,逐条落实。二是要聚焦业务抓推进,要根据群众的实际需求,形成民政工作特色亮点,提供更加简便的政务服务和公共服务。三是要主动担当挖潜力,通过信息技术手段,推动业务流程再造,全面提升民政服务精细化、规范化、智能化水平,切实增强群众的满意度和获得感。
施灿彬就对标上海市2021年评估指标,贯彻落实市、区“一网通办”工作要点,对民政工作开展情况进行了点评,并就进一步发挥特色亮点进行了指导。
陈瑶对社区事务受理服务中心和婚姻(收养)登记窗口工作给予肯定,并就进一步打造优质高效、标准规范、百姓满意的办事窗口提出了具体要求和详细指导。
区府办行政审改科、电子政务科、行政服务中心负责人现场指导。民政局各科室及相关事业单位负责人参加会议。