修文县全面推进政务公开缩短干群距离
修文县规范政务公开内容,突出政务公开重点,打通政民互动难点,切实提高政务公开质量,进一步增强群众满意度。
一是搭建平台实现应公开尽公开。县政府门户网站设置栏目512个,2022年更新信息12386条。省政府门户网站采用79篇,市政府网站采用470余篇,采用率达99.9%。设置基础信息公开栏目46个,全年更新信息1270条。深入做好重点领域信息公开,设置重点领域公开栏目71个,全年更新信息2246条。以文字、图片、问答、语音、思维导图等方式对县政府、县政府办发布的文件开展解读。全年发布政策文件47个,实现100%解读。
二是依法依规办理依申请公开。打通互联网、信函、传真、当面申请等多途径依申请公开渠道,搭建县政府各部门、乡镇(街道)积极配合的依申请公开答复团体,实现依申请公开登记、审核、办理、答复、归档有条不紊。截至目前,2022年收到政府信息公开申请25件(自然人的24件,商业企业1件),其中信函申请11件,网络申请14件,均按时按要求回复。
三是拓宽渠道推动干群互动。创新方式保答复质量,及时有效回应“县长信箱”“微信公众号”等平台网民咨询,答复群众材料由部门主要领导审批签字,县政府办联系副主任及副县长二次审核答复。同时通过网络、电话、走访、座谈等形式主动联系留言群众,摸清群众咨询反映问题根源。目前“县长信箱”收到网民留言140件,答复140件,办结率100%,满意率90%。