文化东路街道多措并举履行服务承诺高标准做好劳动保障工作

　　今年以来，文东街道以“温暖人社”活动为契机，以服务民生为根本，以群众满意为宗旨，多措并举，积极履行服务承诺，“高标准”做好劳动保障工作。

　　一是充分整合辖区资源，抓好就业援助服务。在全面摸底掌握信息的前提下，做好就业登记分类工作，并根据掌握情况，有针对性的开展培训，充分发挥职业介绍、职业培训、创业培训、小额贷款等资金政策扶持对就业创业的积极作用。充分利用街道创业促进会分会、YBC创业服务站、文东商会等各类平台和载体，积极开展创业带就业工程、提供就业服务。截至11月底完成就业安置人数（新方法统计后）2052人，失业登记432人。累计发放4050公益岗补贴96708元；社保补贴208人，金额768579元。职业介绍35人，单位招聘10家，打技能推荐信301人，小额贷款累计30件共210万，放款30件。

　　二是不断创新服务方式，抓细企业退休人员档案管理。不断完善《企业退休人员档案管理办法》，实现企业退休人员管理服务社会化。根据辖区派出所人口信息变动单入户走访，了解居住情况及生存状况，及时增减变动，进行动态管理。做好破产、关闭、改制等企业主体消失的退休人员管理服务工作，做到管理到位，服务贴心。对孤寡、残疾、重病、高龄等特困退休人员进行重点帮扶，不定期走访特困退休人员，帮助解决需要解决的问题。今年以来，接收辖区企业退休人员转社区档案累计6714人。

　　三是全面履行服务承诺，抓实社会保险办理工作。街道劳动保障服务中心作为综合性为民服务窗口，要求各项服务公开透明、公平公正和高效便民，全面履行窗口科室服务承诺，把工作安排到参保缴费的每个细节，规范服务流程，上墙悬挂工作职责和办事指南，设立专门便民服务窗口，实行业务咨询“一口清”，确保领取基础养老金的居民“无遗漏”“无差错”。目前，累计办理门规人员333人，新生儿医保559人。累计新增居民养老20人，退休18人，死亡14人，领卡12人，补交9人。累计接续社会保险169人，数据整理74人，开具社保证明若干。（文化东路街道办事处  薛友丽）