建筑新村街道三支线织密社会心理服务体系网络

一是构建社区社会心理服务网络。在街道建立1个心理服务工作室，在社区建立7个社区心理咨询室，由社区书记担任咨询室负责人，负责指导站内志愿者开展相关工作，配备1名心理健康工作人员和1名有相关从业经验的志愿者。社区心理咨询室与街道心理服务工作室积极对接，整合资源，成立“街道—社区”两级社会心理服务网络，形成覆盖全面的社会心理服务工作体系，为辖区有需求的居民提供健康教育、答疑释惑、心理咨询等服务。

二是完善社会心理志愿服务机制。按照“专业人做专业事”原则，建立健全心理健康志愿服务队伍，充分利用社会资源，吸收来自学校、医疗机构、心理咨询机构的专业人才作为志愿者，充实到社区，招募、培育具有一定能力的公益心理咨询师担任心理志愿服务队队长，邀请专家学者为辖区居民开展心理健康讲座，共计开展心理健康公益讲座 4次，在社区、机关、学校播放心理科普公益片 20余场次，为居民发放心理健康知识手册200余册，使社区居民掌握基本的心理学知识。组织社区志愿者深入小区进行心理健康宣传，以家庭为单位，通过悬挂宣传横幅、张贴海报、发放宣传单等方式进行广泛宣传，以引导居民正确认识自身情绪状态，合理宣泄不良情绪。

三是制定个性多元心理疏导体系。开展个性心理疏导，从关注个体需求出发，以需求为导向，以提升需求满足能力为核心，通过与心理咨询师沟通了解居民的个性特点、需求特点和成长环境，并对其进行合理疏导。依托社区心理咨询室组织“一对一”服务，及时化解和消除心理问题风险。组织志愿者定期***为有需求的居民开展疏导。结合不同人群的年龄特点、成长环境以及个人经历等，有针对性地开展不同群体的心理辅导志愿服务。近期，街道共为30余名辖区居民开展各类心理疏导服务。（建筑新村街道 王海媛）