区委领导到区政务中心开展我为群众办实事工作调研
为深入开展党史学习教育,切实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,11月2日,区委常委、办公室主任黎科带队到区政务中心开展工作调研。
“接待办事群众有多少?”“办事需要哪些流程?”“一项业务办理时限需要多久?”黎科一行实地走访了政务大厅,具体了解大厅的设施建设、人员配备、窗口业务进驻、规范化管理等情况,并在现场随机询问窗口人员办理业务流程、审批环节、办理业务量等情况。黎科强调,政务服务中心是政府服务群众和企业的重要平台,要坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,紧紧围绕推动政务服务提质增效、不断优化营商环境目标,推动更多民生服务事项“就近办”“一次办”“高效办”。
随后,在区行政审批局召开的座谈会上,黎科就党史学习教育“我为群众办实事”和政务服务工作提出要求。要进一步树立服务意识,从方便群众办事角度出发,落实好便民利民举措,最大限度缩短群众办事时限,提高办事效率,深入践行“我为群众办实事”要求,不断增强人民群众的获得感和满意度。要进一步提升工作水平,加强业务学习,不断钻研业务,严格依法依规办事,按照“放管服”工作要求,提高行政审批办事效率,优化办事流程,切实为群众企业提供优质、便捷、高效服务。要对照工作目标任务,尽快补齐短板弱项,不折不扣完成自治区、市委市政府下达的工作任务,同时加快营商环境问题整改,切实疏通企业和群众办事的“堵点”。
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