擦亮幸福底色——曾都区东城街道全力开展创文创卫工作纪实

自我市开展创文创卫工作以来，曾都区东城街道深入贯彻市委、市政府的决策部署，把为民办实事放在首位，牢牢依靠群众这一“主力军”，着力补短板、广宣传、优环境、促民生，形成了“人人见证、人人参与、人人尽力、人人享有”的良好氛围，走实创建工作的每一步，擦亮城市幸福底色，让东城由内而外“靓”起来。
  提高政治站位夯实创建基础
  创文创卫，就是要让老百姓有实实在在的获得感。东城街道把创文创卫作为中心工作来抓，以健全体系点亮文明之光，夯实文明创建基础。
  加强组织领导。东城街道成立“双创”指挥部，党工委书记和办事处主任任指挥长，班子成员任副指挥长，街道干部和部门负责人为指挥部组成成员，建立起“一把手”亲自抓、分管领导具体抓工作责任制。指挥部下设四个工作组，综合协调组、环境秩序组、创文业务组、创卫业务组，分别由相关联席会成员牵头统筹工作组开展工作。
  建立创建机制。制定《东城街道2022年环境综合整治工作方案》《东城街道2022年创建全国文明城市工作方案》《东城街道2022年创卫工作实施方案》，细化工作目标，突出整治重点，制定日程表、路线图，确保创建工作落到实处，定期召开“双创”工作推进会，聚焦当前重点难点问题安排部署工作，推动“双创”工作再深入、再提标。
  强化督查督办。坚持问题导向、目标导向、结果导向，对照《曾都区2021年县域文明指数测评问题清单》，厘清责任，细化分工，严格实行“销号制”，专班人员定期对各项工作任务开展情况进行***督办，及时通报。建立“双创”目标考核责任制，把工作成效纳入年度目标考核，形成考核与奖惩互动的良性运行机制。
  激发群众热情营造全民氛围
  东城街道坚持把“人民城市人民建、人民城市为人民”贯穿“双创”工作始终，全方位发动学习宣传教育，营造浓厚的创建氛围，不断加大创建活动中群众的参与度。
  强化理论学习。抓好***新时代中国特色社会主义思想学习教育，充分发挥党工委理论学习中心组示范带动作用，通过支部主题党日学习、每周夜学、机关干部例会等学习方式，推动***新时代中国特色社会主义思想进企业、进机关、进校园、进社区。
  丰富宣传形式。在曾都东城公众号开辟《创文创卫在行动》专题专栏，及时报道开展文明城区创建的生动实践、经验做法，持续对好人好事、志愿服务、社会新风进行报道。全面学习宣传贯彻《随州市文明行为促进条例》，召开专题会议对条例内容进行解读学习，组织动员各社区、单位通过公众号、宣传栏、电子显示屏、微信群、QQ群等载体和平台，及时宣传条例内容，对《条例》进行深刻解读，提升《条例》的知晓率和参与率。积极开展公益宣传，在主次干道、商业街区、公共文化设施、窗口单位、学校、集贸市场、小区、建筑工地刊播社会主义核心价值观、讲文明树新风、志愿服务、文明交通、清廉文化、文明健康有你有我等公益广告，组织街道社区工作人员、志愿者进小区、进楼栋、进家庭宣传动员，制作宣传展板200余块，发放宣传单10000余张，构建起“全民动手、人人参与、共建家园”的良好格局。
  提升居民素养。加强社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德教育，丰富创新宣讲形式，办好“道德讲堂”，努力构建东城“精神高地”。以群众文化需求为导向，搭建领导干部讲政策、专家学者讲理论、百姓代表讲故事的宣讲平台，深度挖掘凡人善事中的闪光点，浓墨重彩地做好各类先进典型人物的宣传推广，讲好东城故事，展示东城形象、聚集发展正能量。今年以来，东城街道共组织开展各类百姓宣讲活动10余次，受众人数5000余人，在辖区内唱响主旋律，弘扬正能量，引发广大党员群众的共鸣，进一步提升市民素质，营造了高质量的宣传氛围。
  弘扬道德风尚传播文明新风
  创建文明城市是开展精神文明建设的重要载体，东城街道以“双创”为契机，着力加强精神文明建设，全面提升居民思想道德修养。
  坚持党建引领，筑牢文化阵地。东城街道成立以党工委书记为所长的新时代文明实践所，13个社区均挂牌成立了新时代文明实践站，依托新时代文明实践所、站，分层级建设志愿服务队伍；发挥团组织联系青年的优势，壮大青年志愿者队伍；发挥学校阵地作用，动员广大中小学生从小践行志愿精神，引导社会各类群体组建志愿者队伍、各阶层人士加入志愿服务行列。截至目前，街道共有理论政策宣讲、法律服务、扶贫帮困、科学普及、医疗健身、卫生环保、就业培训、助学支教、文化文艺9支志愿服务队，500余名志愿服务者提供长期志愿服务。
  坚持以人为本，优化资源运用。整合现有机关及社区活动室、会议室、社区书屋、红色驿站、综合文化服务中心、文化广场等资源，配套完善活动设施，突出文明实践功能，打造理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台、健身体育服务平台，提高硬件设施使用率。巧用红色物业试点工程和智慧平台，积极推行居民点单、社区派单、党员接单服务机制。切实开展政策宣讲、纠纷调解、环境卫生、困难帮扶等服务，探索志愿服务管理积分制，为提供服务的党员积分，用于兑换奖品和服务，增强参与志愿服务积极性。
  树立品牌创优，开展丰富活动。围绕讲活科学理论、讲透党的政策、普及科学知识、活跃文体生活开展文明实践活动。引进专业社工组织阳光雨和向日葵社工站，常态化开展扶贫帮困，“五社联动爱满东城”主题活动，开展有心理疏导、链接社会资源、日常探访、节日慰问、社会组织培育等社区服务；大力开展文明劝导、文明同行活动，积极组织机关干部、社区工作者、志愿者联合下沉单位在辖区内进行交通劝导、环境卫生劝导以及其他不文明行为劝导；持续开展垃圾分类、门前三包、文明养犬、“牛皮癣”整治等文明宣传活动。以家长学校为依托，以社区书屋为活动场所，积极在社区开展未成年人思想道德建设，大力开展社会主义核心价值观、优秀传统文化等创建活动，并积极联合属地学校、幼儿园开展思想道德建设活动。利用家长学校、未成年人活动中心等阵地，开展好家风家训宣传教育活动、禁毒宣传活动、科普知识讲座活动。
  整治环境秩序擦亮城市底色
  自“双创”工作开展以来，东城街道牢牢把握“突出重点，全面整治”的工作原则，提高城市管理精细化水平，全面开展环境秩序整治工作，市民幸福感和满意度不断提升。
  常治常管，多措并举治环境。办事处联合综合执法中心、社区居民志愿者，先后组织了100余次大规模的早、夜市集中整治行动，取缔长期固定占道经营摊点80余处、夜市出门出窗占道经营行为800余起，规范停车秩序20多处，依法拆除地桩地锁30处；先后组织50余次大规模农贸市场周边、校园周边市容秩序集中整治，下达、张贴温馨提示单500余份，坚持对农贸市场周边、校园周边市容秩序每天常态化集中整治一次，并安排专人定点、定时值守。每晚组织12名专班人员，对舜井大道、香江二期、文峰大道的夜市进行值守，确保整治有效不反弹。
  坚守底线，严格执法促文明。严格执行行政执法“三项制度”，查处毁绿占绿行为12起、夜间施工扰民、油烟噪声扰民的违法行为180起。对98起出门出窗摆摊设点占道经营、堆物占道及3起违规设置户外广告的违法行为进行立案查处，下达责令改正通知书60余份，对农贸市场周边、校园周边拒不改正的21户商家，进行立案调查。开展年度土地变更调查和现场核查上传卫片图斑32处。
  履职尽责，各项工作落实处。交办任务落实处，累计拆除任务清单违规户外广告牌210块，拆除面积11000平方米，完成区环境整治指挥部下达的市容整治清单50余处，清除流动广告牌500余块、横幅80余条，累计完成“你钉我办”任务2000余条；志愿服务落实处，坚持周五卫生大扫除，组织社区志愿者、下沉党员干部集中开展辖区街道、小区环境卫生大扫除行动3000余人次，清除“牛皮癣”小广告1000余条，带动引领广大群众积极参与，自觉爱护周边环境；热线投诉落实处，2022年累计处理城市管理市长热线投诉转办单500余起，事事有落实，件件有回音，市长热线处理的满意率达95％。
  文明创建没有终点，为民服务永无止境。东城街道将继续在比拼赛道上不断突破，争当先锋，坚定为城市发展而战、为群众福祉而战，为我市全力争创全国文明城市和国家卫生城市注入强劲精神力量。