专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作情况通报
本网讯 为认真贯彻落实上级关于《开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作》相关文件精神,切实整治群众反映强烈的住宅小区物业服务收费“糊涂账”,提升居民群众获得感、幸福感和安全感。安陆市住建局联合市发改局、市公安局、市民政局、市自然资源规划局、市市场监督管理局、属地政府采取现场查看、居民座谈、现场督办、落实整改等方式,深入全市56个物管小区开展专项整治联合检查。截止2022年7月底,累计出动检查和执法人数456人次,开展检查112次,检查中发现37个小区的公示内容不全面不及时,主要表现为物业服务费用收支情况、公共收益收支情况公示不及时;物业管理区域环境及卫生清理标准不高、小区停车秩序管理混乱等问题。截止2022年8月15日,对下37个小区达整改通知书,34个小区已完成整改。建立5类专项整治台账资料;向城管部门移交案件1例。
对于检查中发现的问题,一是紧盯问题不放松,列出问题清单,建立台账,督促物业服务企业全面落实整改要求。二是压实整改责任,现场下达整改通知书,督促物业服务企业问题整改一件、落实一件、销号一件,并将整改情况汇报到住建局物业股。三是及时征询社区及业主委员会意见,结合物业服务企业整改材料,进行复查,确保整改到位。四是依法从严加强行业监管,确保问题整改彻底、不反弹,确保专项整治取得实效长效。