我市三常举措助力信访举报工作质效提升

本网讯  通讯员何培婕 陈鹏  今年以来，安陆市纪委监委为适应监察体制改革新形势新要求,聚焦主责主业，服务监督主线，通过常宣传、常排查、常督办，助力信访举报工作质效不断提升。1-6月，全市纪检监察机关共收到信访举报件107件，同比增长25%，已办结35件，按期办结率为100%。

常宣传，促渠道通畅。坚持因时制宜、因事制宜，采取不同的宣传方式，突出不同的宣传内容，加大信访举报工作宣传力度。线上宣传，采取“广而告之式” 宣传，突出宣传的全面性和时效性，通过安陆电视台、纪检监察网、微信公众号、手机APP以及纪委监委机关“开放日”活动，向社会公布举报方式、信访举报工作流程，宣传信访举报工作信息，提升群众对信访举报工作的感知率和监督举报的积极性；线下宣传，采取“精准式”宣传，突出宣传的针对性，通过精准扶贫政策宣讲团向贫困户发放963888举报电话宣传卡2700余张，日常接访中宣传纪检监察信访举报工作政策250多人次，在第十九个党风廉政建设宣教月活动中发放宣传册2万余册。

常排查，促矛盾化解。前移信访关口，发挥好“探头”效应，及时发现信访不稳定因素，确保问题不上行，矛盾解决在基层。全面排查，对2017年以来全市纪检监察领域信访举报件进行全面清仓起底，共排查疑难问题线索9件，全部由委机关领导班子成员包案化解；认真分析，对2017年度发生的涉纪领域越级访问题进行细致分析，剖析出6类问题，提出8条具体措施和建议，由纪委常委会研究后逐案落实；重点研判，对今年来收到的43件实名信访举报件发展成越级访的几率进行综合评估，提出预警信息7条，努力将不稳定因素化解在萌芽状态。

常督办，促按期办结。及时掌握信访件调查处理进展情况，强化***管理和督办指导，提升信访件办理质量和按期办结率。台账督办，建立信访举报管理台账，逐件记录受理时间、分流去向、办理进度等信息，进行动态追踪，每月通报；会议督办，建立信访件办理工作月例会制度，对涉及精准扶贫件、扫黑除恶领域以及重点、难点的12件信访件办理工作，进行集体分析研究，提出下步的主攻方向和工作措施，督促信访件高质量按期办结；现场督办，针对一些疑难问题信访件，由委机关领导带队深入信访件承办单位，开展现场督办指导，今年上半年，领导带队现场督办32次，有效的推动了信访件查办和疑难问题化解工作。