西陵区十大金牌工人十佳服务能手出炉
编者按:建设首善之区,实现首善梦,是时代对西陵区提出的新的目标和要求。当好主力军,共筑首善梦,是时代赋予西陵区广大职工神圣而光荣的使命。广大职工是经济建设的主力军,是推动西陵实现新发展的强大动力,是实现西陵首善梦的重要保证。 西陵区2014年度十大金牌工人 刘建峰 西陵区环卫处工人 刘建峰,男,1969.02,湖北宜昌人,现为宜昌市西陵区环卫处工人。他热爱环卫事业,工作认真负责,刻苦钻研技术,从事环卫设施的维修和管理工作20余年来,参与改造了十多项技术老大难问题,发明和改装了一批经济适用的环卫设备,多次获得市政管局和原市环境卫生管理处颁发的科技发明奖,2012年发明的野广告清洗机荣获市技术创新成果奖。凡是到他手里的活,大到垃圾中转压缩设备,小到一个电磁开关,都力求做的最好。他是西陵环卫敬业奉献的典范。 胡志才,男,1966.05,湖北宜昌人,现为湖北国贸大厦集团有限公司机修班班长。他在焊工岗位上一干20多年,勤奋好学,技能娴熟,在企业新建工程构件焊割和设施维护维修、抢险中成绩突出,被亲切称为焊哥。他不怕难、险、脏、累,总是冲在第一线,他注重学习新知识新技能,积极带领和引导班组科学作业,经他和他的机修班同事焊接的构建和修复件上万,从未出现质量事故。2011年被国贸集团授予十佳技师荣誉称号。 尚海龙,男,1982.11,湖北宜昌人,现为宜昌运七酒店有限公司网络工程师,OSTA高级网络管理员职称,连续获得运七集团技术创新奖优秀员工岗位能手等多项荣誉。他是整个运七集团网络工程项目负责人,独立组建七个酒店网络信息工程。武汉、荆州、宜昌等地酒店超过1200个房间、2000个信息点的酒店局域网管理、酒店系统管理、400台以上固定电脑维护、1200部电话线路维护、各店监控系统、财务系统维护等。 程士虎,男,1977.12,湖北谷城人,现为中铁大桥局庙嘴长江大桥项目二分部现场调度员。他勤学勤练,刻苦钻研,迅速从普通调度员成长为尖子;他吃苦耐劳,恪尽职守,以模范带头作用带领作业队圆满完成各项任务;他坚持不懈,敢于拼搏,抢在去年长江汛期之前顺利完成庙嘴大桥主塔钻孔桩施工和承台浇筑,出色完成年度施工任务。他曾多次获得庙嘴大桥项目部青年岗位能手、先进工作者、优秀群安全员荣誉称号。 丁新文,男,1968.01,河南邓州人,现为宜昌市葛洲坝新创防腐工程有限公司项目经理,高级工程师。他曾参与贵州乌江渡电厂水工闸门防腐工程、三峡永久船闸高强结构锚杆防腐工程、清江高坝洲电站坝顶门机2*200T防腐工程、北京奥运会主场馆水立方整体防腐工程、江苏风能(苏州)股份公司太仓工厂、连云港工厂等重点工程。多次被葛洲坝集团授予岗位技术能手先进生产工作者等荣誉称号。 刘险峰,男,1974.05,湖北宜昌人,现为宜昌市东山开发区科龙模具厂高级技师。他吃苦耐劳,乐于钻研,留心观察,善于总结,不断摸索对刀具的运用,改进技术,提高工作效能,并积极与同事分享、讨论,为企业增产增值,多次在厂内技术比赛中获得技术能手的称号。在生活中,他关心同事,团结合作,乐于分享,为企业的发展做出了自己应有的贡献。 阮雪芹,女,1979.02,湖北宜昌人,现为宜昌天美国际化妆品有限公司生产线长。她有8年线长岗位的工作经验,足迹遍布UP1车间55%生产线,精通车间80%的操作设备,实际工作经验相当丰富,所带生产线安全、质量以及其他各项绩效指标都名列前茅。她善于攻坚克难,掌握关键技术;严格要求,带头履行公司规章制度;善于总结,是新进员工和新晋线长的培训导师。曾多次被评为优秀线长,得到领导和同事的一致好评。 杨学清,男,1973.05,湖北宜昌人,现为湖北力帝机床股份有限公司机加工厂铣床班组班长。他是技术经验丰富的机加工人,善于解决各种技术难题,多次为企业分忧解难;他也是管理经验丰富的班组长,发扬团队精神,积极传、帮、带,带领的铣班班组多次获得公司的表彰和分厂员工的肯定。他曾获得力帝机床岗位能手、先进生产工作者、优秀班组长、优秀员工等多项荣誉。 陈宗,男,1978.11,湖北宜昌人,现为宜昌蓝天气体有限公司驾驶员兼调度员,多次被评为公司年度先进个人。他工作勤恳,认真负责,从事运输配送工作多年从未出过差错和事故;他善于创新,业绩突出,在增效节源、技术创新方面常有突破;他吃苦耐劳,默默奉献,除了完成本职工作外,还常常帮助同事;他细心主动,积极了解客户诉求,为客户分忧解难,深得客户、同事和领导的一致好评。 金鹏,男,1990.12,湖北宜昌人,现为中国核工业第二二建设有限公司测量放线工。他踏实肯干,业绩突出,责任心强,经常加班加点,只要是公司安排的任务,他都会竭尽全力在第一时间做完做好。他参与的锦绣华庭R13.R16号楼工程获湖北省安全文明工地荣誉称号,其中R16号楼获湖北省建筑行业工程质量最高荣誉奖楚天杯奖,锦绣华庭R13.R14.R19.S7号楼工程获湖北省安全文明工地,其中R14号楼获宜昌市优质结构奖。
邓义莲 宜昌沙龙宴餐饮有限责任公司客服经理 邓义莲,女,就职于宜昌沙龙宴餐饮有限责任公司。自04年入职以来,从基层服务工作做起,干一行、爱一行、精一行,从不等、靠、要,而是自强不息,不断进取,从一名普通的服务员上升为一名优秀的客服经理,完成自我超越。她善于学习,勇于创新,不断总结经验,在实践中升华,在奋斗中进步,多次被公司评为先进工作者、营销先进个人,被共青团宜昌市委授予青年岗位能手,被市商务局授予服务明星等称号。 何桂群,女,1982.09,重庆市人,现为沃尔玛(湖北)商业零售有限公司宜昌夷陵广场分店主管。入职五年来,她做事严谨,对工作充满热情,注重学习企业文化和业务技能,以顾客为中心,全心全意为顾客服务,以热心换信任,以诚心换满意,积极改善服务质量,提升公司形象。总结出主动招呼、主动指导、主动提供方便三主动原则,给公司带来新的服务气象,因工作成绩突出,多次被评为优秀员工、明星主管、最美微笑服务之星。 胡丽,女,1987.05,湖北宜昌人,现为长城宾馆餐厅主管。她是出了名的服务明星,不仅业务娴熟,待客热情,在员工之中也有着很好的人缘。在工作中从来都是一丝不苟,想客人之所想,在细节上让宾客感受到关怀和温暖,先后荣获明星员工、优秀领班、宜昌市第三届技能状元大赛三等奖和最佳个人创意摆台奖等荣誉称号。 陈静,女,1978.11,湖北宜昌人,现为湖北国贸大厦集团有限公司SK-Ⅱ化妆品专柜店长。她在国贸大厦工作已有12个年头了,工作中始终遵守国贸和公司的要求,积极学习,严格履行社会服务承诺。在她的带领下,团队紧密协作,配合默契,充满活力,向上进取。她时刻以专柜的形象为重,以国贸的声誉为重,妥善处理售后异议。她对待顾客礼貌、热情、耐心、周到,将微笑服务贯穿始终。她努力用自己的一举一动、一言一行去感染队友,凝心聚力,为SK-Ⅱ树立了良好的形象与口碑。 陈艳,女,1981.06,湖北宜昌人,现为宜昌均瑶锦江国际大酒店客房部主管。她严以律己,服务顾客做到尽职、尽责、尽心、尽力、尽情、尽意,以饱满的热情笑迎每一名员工和每一位下榻酒店的客人;她责任心强,自进入酒店工作以来,事无巨细,任劳任怨,一定要圆满完成后才会休息;她对部门所有员工进行常态化培训,提升员工素质,提高服务质量。本人连续三年获得酒店服务技能大赛一等奖,获得酒店组织的演讲比赛二等奖和团体比赛一等奖,多次参加酒店组织的知识竞赛并取优异成绩。 崔盛男,女,1991.06,湖北宜昌人,现为宜昌燕沙酒店前台主管。她工作兢兢业业,任劳任怨,带领团队多次在店内PK中获得优胜,个人也评为优秀员工,细致、贴心的服务受到客人好评。她积极参加酒店组织的各项活动及培训,参加忠诚伟业黄埔特训营第三十期军令如山-执行令、4D现场管理等大型培训。她在市总工会、市人力资源和社会保障局及宜昌市商务局承办的宜昌市第三届技能状元大赛中获得三等奖,并经省人社厅职业技能鉴定中心核准,晋升餐厅服务员国家职业三级。 董世民,男,1978.02,湖北天门人,现为宜昌喜旺食品有限公司学生奶项目经理。他参与公司学生奶品牌、产品及业务规划,完成学生奶参加宜昌市学生饮用奶办公室组织的供应资格招标会的前期筹备及推广工作。在他的推动下,喜旺学生奶供应学校占西陵区中小学数量的70%、配送量超过1万份/日、综合订奶率达80%,为公司销售工作做出突出贡献,先后获得安琪集团先进员工、喜旺公司销售标兵、先进个人等荣誉称号。 聂芳,女,1980.04,湖北丹江口市人,现为夜明珠社区居民委员会网格员。她积极联系辖区单位建立工会、加入工会联合会,协助各单位召开工会会议、开展工会活动,履行工资集体协商制度,帮助辖区单位完成工会法人资格的申请,与辖区各工会负责人联系密切,协助他们解决工作上的实际困难,帮助辖区的困难职工解决问题,申请困难补助,每年春节前协助联系辖区共建单位对困难职工进行慰问,送温暖。 杜华荣,女,1988.08,湖北宜昌人,现为宜昌顺达国际旅行社导游。从2007年3月开始从事导游工作以来,她工作细致、认真负责,多次参与公司以及旅游局和各单位的各种重要接待,平均年接待团队达到100次以上,年接待游客达到3000人次。2011年5月参与接待非洲法语国家扶贫工作考察;2012年参与宜昌市公检法系统接待的中央政法委领导一行;2013年江苏省旅游局领导考察接待。平时个人业务也毫不松懈,由于工作中优质的服务,更是吸引了不少回头客,为公司创收。 陈源,男,1962.11,现为宜昌市住房物业管理有限公司飞鹤花园物业管理处保安队长。他工作认真负责、勤奋上进,熟练掌握职业技能,熟记岗位职责,及时纠正突出问题;他脚踏实地,积极落实各项制度,坚持将每件事做好;他任劳任怨、以身作则,发挥模范带头作用。在他的带领下,涌现出一批爱岗敬业的骨干分子,飞鹤花园近年来未发生重大安全和重大社会影响负面事件,他本人先后获得市区两级和谐小区文明小区平安小区优秀物业管理小区等光荣称号。 策划:杨燕军 特约编辑:刘明强 记者:刘远新 见习记者:游雅雯 通讯员:郑玲玲 |