高家堰民政用服务水平检验行评水平

　　本网讯　　当天提出报告，当天现场论证，当天办公决策。用快事快办、特事特办的办事效率及时解决一个个民生问题，现如今在长阳高家堰镇民政办公室是再寻常不过的事情了。正在进行“两风”评议的该民政办就是这样以提高办事效率，提升服务水平为抓手，用服务水平检验行评水平的。

　　10月18日，该镇向日岭村总支书记陈海森就感受了这样的服务。当天陈海森将预算为10000元的农业生产设施恢复报告递交民政办，他按以往“经验”，准备等个三、两天后再用电话联系，于是递上报告便离开了。谁知还没离开政府大院，便接到了要他返回一同研究解决的电话。当他返回民政办时，相关领导、民政办全体人员都已聚齐，只等他介绍具体情况了。在听完介绍、对报告现场研究后，分管领导、民政办负责人又与他一道前往实地查看，进行现场办公。并当场作出决定：投资10000元恢复此项设施。事后，陈海森感叹道：“一个‘快’字显现行评真功啊！”

　　在此次行评中，该民政办从促进民政事业发展的高度认真对待行评、主动融入行评， 一是在传达精神，统一认识的基础上，制定了《高家堰镇2010年民政工作民主评议政风行风工作实施方案》。二是组建强有力的工作专班，把握各个环节认真开展评议。三是广泛收集群众意见，倾听民声，采纳民意。四是加强窗口建设，树立行业形象。从办事效率、服务质量、工作态度、群众满意度入手，树立行业形象。

　　据悉，自开展“两风”评议以来，该办 “快速反应”已先后解决民生问题11件。