调查问卷分量重服务卡片心连心
本网讯(冯 菲):3月17日,当各家各户依稀炊烟袅袅的时候,市行管局局长吴建明带领的市行管局“三万”活动工作组新一天的走访工作已经开始了。
为了更全面的了解农民最真实的生活,工作组每到一户都要仔细填好精心设计的调查问卷。这份调查问卷从家庭经济收入到个人就医救助等一共涵盖了14个内容20个单项,能够全面的反映农民生产生活的方方面面,特别是生产生活用水是否安全便捷、生产生活物资运输是否便利、惠农资金兑现是否及时到位、对党员干部的工作作风是否满意、当前迫切解决什么困难等一系列问题句句问在农民的心坎上。对于有些农户家中确实没有人,工作组就细心的在门上贴上他们精心制作的便民服务卡,在这张卡片上有“三万”活动的简单介绍,工作组的来意说明,工作人员的自我介绍和联系方式,目的是搭建一个与农民长期交流的平台。
每天走访工作结束的时候,工作组都会将当天农民们反映的突出问题和迫切要解决的困难进行梳理汇总,对于当场就解决了的问题,工作组会再次打电话给农户***问题解决的满意度;不能当即解决的,工作组会在最短的时间里与乡、村沟通,制定出可行的解决方案,及时给农民们一个满意的答复。
据悉,自“三万”活动开展以来,市行管局工作组已经深入榛子乡板庙村两个村民小组,走访了农户120多户。