水月寺镇抓好信访回复工作催生团结之花
本网讯(通讯员 张庭)9月25日,笔者获悉,为了在镇党委政府和老百姓之间搭起一座听民意、解民忧、化民怨、促和谐的“连心桥”。水月寺镇高度重视信访举报回复工作,所有信访件均认真组织调查,限期办理结束,耐心回复群众,确保群众信访件“事事有回音,件件有着落”。
建立台账。针对从网络、信件、上级批转等多渠道收集的信访信息,该镇纪委分类建立信访台账,把反映问题的基本情况、主要诉求、信访类别、反映时间、责任领导、承办单位、回复时间等一一登记在册。
调查核实。根据信访内容抽调人员组成调查小组,查阅档案账册,下村入户,与信访问题涉及的当事人座谈,不放过每个疑点,力求还原问题的真相。
回复处理。镇纪委在全面调查核实后进行回复,对反映属实的问题给出处理意见,对于诬告的信访人进行严肃批评教育,做通思想工作,确保真正息访。
(责任编辑:王琼 编审:邹远景)