新沟镇街四大队组建便民服务组解决问题不出队
新沟镇街四大队充分发挥红色引擎作用,将系列便民服务升级,让居民在家、在大队就能解决生活、工作上遇到的难题。
文金凤是土生土长的四大队居民,听说现在充电费不用插电卡,直接在网上就可以充,可52岁的她不知道如何操作,幸好大队“便民服务组”帮她解决了这个问题,“大队有专人给我们提供一对一服务,手把手教我们操作,现在方便了很多。”
像这样的***服务只是四大队升级便民服务的缩影。据了解,目前新沟镇街四大队在发挥红色引擎作用过程中,党员干部牵头组建了8个“便民服务组”,并将便民服务升级,随时可为群众提供“一对一”服务。
今年3月上旬,王朵云通过大队在网上买了种子和化肥,一共种了十亩地的毛豆。五月中旬,毛豆成熟,就在她为毛豆的销路着急时,大队“便民服务组”上了门,“大队帮我们联系了菜贩子,到我们农户家里来收。”
现在大队已将电子商务融入到服务型党组织建设,建立起“互联网+电子商务+流通渠道+服务群众最后一百米”服务体系。通过便民超市POS机,更好的为居民提供代为收发、代为支付、代卖农特产、代购商品、代为维权的“五代”服务。
新沟镇街四大队网格员李芳说:“我们做服务群众的工作,就应该立足老百姓,为百姓着想,让他们可以真正实现有任何事情找大队,大队帮助他们解决。”