全省首家银行业消费者权益保护服务区在泰启用
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于2022年07月22日发表
9月2日上午,全省首家银行业消费者权益保护服务区在泰启用,同日,还举行了我市2015年“金融知识进万家”宣传服务月活动启动仪式。省银监局副局长艾建华、副市长展宝卫出席活动。
泰安市银行业消费者权益保护服务区为全省首家此类机构,分为五个功能区,承担银行业消费者投诉处理调解、金融知识宣传、金融服务体验3项职能。服务区启用后,将提升我市银行业消费者权益保护的专业化水平,为广大金融消费者提供全新的现代化金融服务体验平台。
在做好消费者权益保护工作的同时,我市一直致力于金融知识的宣传普及。2013年以来,泰安银监分局组织全市银行业金融机构广泛普及金融知识,累计覆盖人群超过100万人次。今年“金融知识进万家”宣传服务月主题为“维护客户资金及信息安全”,旨在向客户广泛宣传维护资金及信息安全的重要性,增强消费者自我保护意识。
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